10 نصائح يجب معرفتها لإنشاء محتوى شامل لافت

إن إنشاء محتوى شامل أمر بالغ الأهمية في عالمنا المتنوع والمترابط اليوم. يشير المحتوى الشامل إلى إنشاء مواد يمكن الوصول إليها، ومترابطة، وتحترم الأفراد من جميع الخلفيات، والثقافات، والهويات. يتجاوز ذلك مجرد تجنب التمييز أو التحيز؛ فالمحتوى الشامل يسعى بفعالية إلى تضمين وتمثيل الجميع.

أهمية

المحتوى الشامل

المحتوى الشامل ضروري لأنه يتيح للأعمال التواصل مع جمهور أوسع ويعزز الشعور بالشمول والانتماء. ضمان تواصل محتواك مع الأفراد المتنوعين يمكن أن يبني الثقة، والولاء، والمصداقية ضمن قاعدة عملائك.

لماذا يهم المحتوى الشام

ل

فهم أهمية المحتوى الشامل له فوائد عديدة لأعمالك. أولاً، معرفة لماذا يهم المحتوى الشامل يساعدك في الوصول إلى جمهور أكبر من خلال جذب الأفراد الذين قد شعروا سابقًا بالإقصاء أو نقص التمثيل. يمكن لهذا الوصول الموسع أن يزيد من الوعي بالعلامة التجارية، وحركة المرور على الموقع، وتفاعل العملاء.

أهمية أخرى للمحتوى الشامل هي أنه يعزز التصور الإيجابي للعلامة التجارية. عندما يرى الناس أنفسهم ممثلين في محتواك، يكونون أكثر عرضة لرؤية علامتك التجارية كشاملة ومسؤولة اجتماعيًا. من خلال تعلم لماذا يهم المحتوى الشامل، يمكن للأعمال تعزيزولاء العملاء وجذب عملاء جدد يتماشى مع قيمك.

إنشاء استراتيجية محتوى شامل

ة

يُعد تطوير استراتيجية قوية توجه جهودك أمرًا بالغ الأهمية لصياغة محتوى شامل بشكل فعال. تضمن عملية محددة جيدًا الاتساق عبر جميع قنوات الاتصال وتساعدك على مواءمة أهدافك مع احتياجات الجماهير المتنوعة.

من خلال دمج لغة شاملة، وتمثيل التنوع بدقة من خلال المرئيات والأصوات، والنظر في إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير خيارات لغوية متعددة، والتعاون مع مبدعين متنوعين، ومعالجة الحساسيات الثقافية بمسؤولية، والاختبار والتحسين المستمر بناءً على ملاحظات المستخدمين، وتعزيز دورات التغذية الراجعة الشاملة من المستخدمين أنفسهم، وقياس التأثير من خلال التحليلات على التفاعل ورضا العملاء؛ يمكن للشركات إنشاء استراتيجية محتوى شاملة تتماشى مع جمهورهم المستهدف.

1. فهم جمهور

ك

الصورة مأخوذة من الصوت الفوتوغرافي

لإنشاء محتوى شامل، من الضروري أولاً فهم جمهورك واحتياجاتهم المتنوعة. يتيح لك إجراء بحث شامل اكتساب رؤى حول خلفيات وتجارب ومنظورات عملائك. سيمكنك ذلك من تخصيص محتواك ليكون أكثر انسجامًا مع المزيد من الأفراد.

أ. إجراء بحث لتحديد احتياجات العملاء المتنو

عة

يساعدك إجراء البحث على جمع معلومات قيمة حول تفضيلات وتوقعات قاعدة عملائك المتنوعة. يمكن تحقيق ذلك من خلال الاستطلاعات أو المقابلات أو تحليل البيانات من تفاعلات المستخدم على موقعك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي المنصات. من خلال فهم الاحتياجات الفريدة للفئات السكانية المختلفة، يمكنك ضمان أن محتواك يعالج مخاوفهم واهتماماتهم.

ب. تطوير التعاطف مع وجهات نظر المستخدمين المختل

فة

تطوير التعاطف هو جانب حاسم لإنشاء محتوى شامل. ضع نفسك في مكان مستخدميك وحاول فهم تجاربهم وتحدياتهم. سيساعدك هذا في إنشاء محتوى شامل يتماشى مع العديد من الأفراد. من خلال النظر في وجهات النظر المختلفة، يمكنك تجنب الافتراضات أو التحيزات التي قد تستثني بعض الفئات من الشعور بالانتماء.

فهم جمهورك هو الأساس لإنشاء محتوى شامل للأعمال يلبي احتياجاتهم. من خلال البحث وتطوير التعاطف، يمكنك ضمان أن يتماشى محتواك مع الأفراد المتنوعين ويعزز الشمولية داخل عملك.

2. استخدم لغة شام

لة

اللغة الشاملة هي جانب حاسم من إنشاء محتوى شامل للأعمال. من خلال تجنب التحيز الجنسي في الكتابة واحتضان المصطلحات الحساسة ثقافيًا، يمكنك ضمان أن يتماشى محتواك مع جمهور متنوع.

أ. تجنب التحيز الجنسي في الكتا

بة

عند إنشاء محتوى شامل، من المهم تجنب استخدام لغة تعزز الصور النمطية الجنسية أو تستثني بعض الأجناس. بدلاً من ذلك، اختر استخدام مصطلحات وألقاب محايدة جنسيًا تشمل جميع الأفراد. على سبيل المثال، بدلاً من استخدام هو أو هي، استخدم هم أو أعد صياغة الجملة لتكون أكثر شمولية.

استخدام لغة محايدة جنسيًا يخلق بيئة ترحيبية لجميع القراء ويظهر أن عملك يقدر التنوع والشمولية.

ب. تبني المصطلحات الحساسة ثقافي

ًا

الحساسية الثقافية ضرورية عند صياغة محتوى شامل. استخدام المصطلحات التي تحترم الثقافات المختلفة وتتجنب الصور النمطية أو اللغة المسيئة أمر بالغ الأهمية.

لتبني المصطلحات الحساسة ثقافيًا، قم بإجراء بحث شامل عن المجتمعات المستهدفة. افهم قيمهم، عاداتهم، ولغاتهم المفضلة. سيساعدك ذلك على إنشاء محتوى شامل لجمهور متنوع.

تذكر أيضًا مراعاة الاختلافات الإقليمية في استخدام اللغة. قد تحمل بعض الكلمات معاني أو دلالات مختلفة بين الثقافات أو البلدان المختلفة. من خلال الوعي بهذه الفروق الدقيقة، يمكنك ضمان أن يكون محتواك شاملاً ويتجنب الإساءة غير المقصودة.

استخدام اللغة الشاملة يظهر احترامًا للتنوع ويساعد في تعزيز الشعور بالانتماء بين جمهورك. يظهر أن عملك يفهم ويقدر التجارب الفريدة للأفراد من خلفيات متنوعة.

من خلال دمج هذه الاستراتيجيات في عملية إنشاء المحتوى الخاصة بك، يمكنك التواصل بفعالية مع جمهور أوسع وبناء روابط أقوى مع العملاء المحتملين من المجتمعات المتنوعة.

تذكر، Strikingly تقود الطريق في استراتيجيات المحتوى الشامل، ومن خلال اتباع مثالها، يمكنك إحداث فرق حقيقي في عملك.

ابدأ في صياغة محتوى شامل للأعمال اليوم واحتضن قوة الشمولية لدفع نجاح عملك.

3. تمثيل التن

وع

الصورة مأخوذة من Boutiq Homes

المحتوى الشامل يتعلق بالكلمات التي تستخدمها والمرئيات التي تدمجها في محتواك. من خلال تضمين الصور والمرئيات التي تعكس أعراقًا، وقدرات، وأعمارًا مختلفة، يمكنك إنشاء تجربة محتوى شاملة لجمهورك.

أ. دمج الصور والمرئيات التي تعكس الأعراق والقدرات والأعمار المخت

لفة

عند اختيار الصور لمحتواك، من الضروري اختيار تلك التي تمثل تنوع جمهورك. وهذا يعني تضمين أشخاص من خلفيات عرقية مختلفة، وعرض الأفراد بقدرات متنوعة، وإبراز الأفراد من أعمار مختلفة. القيام بذلك يرسل رسالة بأن محتواك شامل وذو صلة بالعديد من الأشخاص.

على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإنشاء منشور مدونة حول التنوع والشمول في مكان العمل، قم بتضمين صور للموظفين من خلفيات متنوعة يشاركون في أنشطة تعاونية. هذا يمثل التنوع بصريًا ويساعد القراء على تصور أنفسهم في تلك السيناريوهات.

ب. تضمين أصوات ومنظورات متنوعة في محت

واك

بالإضافة إلى التمثيل البصري، من الأهمية بمكان تضمين أصوات ومنظورات متنوعة في محتواك. وهذا يعني عرض أفراد من خلفيات مختلفة كمساهمين أو مقابلات. من خلال تضخيم هذه الأصوات، تبرهن على التزامك بالشمولية وتوفر رؤى قيمة لجمهورك.

على سبيل المثال، إذا كنت تكتب مقالًا عن أهمية ممارسات التوظيف الشاملة، قم بمقابلة محترفين من مجتمعات غير ممثلة بشكل كافٍ لديهم خبرة مباشرة مع هذه التحديات. يمكن أن تضيف وجهات نظرهم عمقًا وأصالة إلى محتواك بينما تتناغم مع القراء الذين لديهم تجارب مماثلة.

من خلال دمج الصور التي تعكس التنوع وتضمين أصوات متنوعة في عملية إنشاء المحتوى، يمكنك ضمان أن يكون محتواك شاملًا بصريًا وفكريًا.

4. النظر في سهولة الو

صول

من الضروري جعل محتواك سهل الوصول للأشخاص ذوي الإعاقات. من خلال التأكد من أن الجميع يمكنهم استهلاك محتواك بسهولة، فإنك تثبت شمولية وتلمس قاعدة جمهور أوسع. يتطلب جعل محتواك سهل الوصول استراتيجيات متنوعة.

أ. جعل محتواك متاحًا للأشخاص ذوي الإع

اقة

لجعل محتواك متاحًا للأشخاص ذوي الإعاقة، ضع في اعتبارك ما يلي:

• استخدم لغة واضحة وموجزة.تجنب استخدام المصطلحات المعقدة أو الفنية التي قد تكون صعبة الفهم بالنسبة لبعض الأفراد. حافظ على لغتك بسيطة.
• قدم صيغ بديلة.اعرض خيارات مثل النسخ الصوتية أو النصوص للأفراد المكفوفين الذين يجدون صعوبة في القراءة.
• استخدم التنسيق المناسب.نظم محتواك باستخدام العناوين الرئيسية والفرعية والنقاط لتسهيل عملية التنقل والفهم للأفراد ذوي الإعاقات الذهنية أو اضطرابات التركيز.
• تأكد من التوافق مع التقنيات المساعدة.اختبر موقعك ومنصاتك الرقمية للتأكد من التوافق مع قارئات الشاشة وبرامج التعرف على الصوت وغيرها من التقنيات المساعدة التي يستخدمها الأفراد ذوو الإعاقة.

من خلال تنفيذ هذه التدابير الخاصة بالوصول، يمكنك إنشاء محتوى وبيئة شاملة حيث يمكن للجميع التفاعل مع محتواك بغض النظر عن قدراتهم.

ب. استخدام النص البديل، التسميات التوضيحية، والروابط الوص

فية

جانب آخر مهم من الوصول هو استخدام النص البديل، التسميات التوضيحية، والروابط الوصفية:

• نص بديل. عند تضمين الصور على موقعك أو في محتواك، قدم نصًا بديلاً يصف الصورة بتفصيل باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة مثل المحتوى الشامل. هذا يساعد الأفراد المكفوفين على فهم سياق الصورة من خلال قارئات الشاشة.
• التسميات التوضيحية.أضف تسميات توضيحية أو ترجمات إلى الفيديوهات أو المحتوى المتعدد الوسائط حتى يتمكن الأفراد الذين يعانون من الصمم أو ضعف السمع من الوصول إلى المعلومات المقدمة.
• روابط وصفية.بدلاً من العبارات العامة مثل انقر هنا للروابط التشعبية، استخدم نصًا وصفيًا يوفر معلومات واضحة حول مكان الرابط. هذا يساعد الأفراد الذين يستخدمون قارئات الشاشة أو الذين يجدون صعوبة في التنقل باستخدام الفأرة.

دمج هذه العناصر في محتواك يضمن أن الأفراد ذوي الإعاقة يمكنهم التفاعل الكامل والاستفادة من محتواك الشامل.

5. توفير خيارات لغات متع

ددة

الصورة مأخوذة من زراعة الطعام حيث يعيش الناس

توفير خيارات لغات متعددة على منصتك أمر ضروري لتحقيق محتوى شامل للأعمال. ترجمة المحتوى الخاص بك تتيح لك الوصول إلى جمهور أوسع وتلبية احتياجات الأفراد الذين قد لا يكونون ملمين باللغة الافتراضية لموقعك. تقديم المحتوى بلغات مختلفة يخلق تجربة أكثر شمولية وتيسيرًا للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

أ. ترجمة محتواك للوصول إلى جمهور

أوسع

ترجمة محتواك بفعالية تكسر الحواجز اللغوية وتربط بين الأفراد المختلفين. من خلال توفير الترجمات، يمكنك التأكد من أن الأشخاص من خلفيات مختلفة يمكنهم فهم والتفاعل مع محتواك بالكامل. هذا يعزز وصولك ويظهر التزامًا بالشمولية والاحترام للتنوع الثقافي.

ب. استخدام التوطين للاتصال بثقافات مخ

تلفة

التوطين يتجاوز الترجمة البسيطة من خلال تكييف المحتوى الخاص بك ليتناسب مع الفروق الثقافية والتفضيلات للأسواق المستهدفة المحددة. يشمل ذلك النظر في عوامل مثل العبارات العامية والفكاهة والرموز وحتى ارتباطات الألوان التي قد تختلف بين الثقافات. بواسطة توطين محتواك، تظهر فهمًا وتقديرًا للثقافات المختلفة، مما يمكن أن يعزز بشكل كبير تفاعل المستخدم وبناء روابط أقوى مع الجماهير الدولية.

يشمل توفير خيارات لغات متعددة على موقعك وسيلة عملية وقوية لإظهار الشمولية. تدرك Strikingly أهمية استراتيجيات المحتوى الشامل من خلال تقديم أدوات تسهل على الشركات ترجمة مواقعها بسلاسة إلى لغات مختلفة.

احتضن قوة المحتوى الشامل للأعمال من خلال تقديم خيارات لغات متعددة على منصتك اليوم. اكسر الحواجز، تواصل مع جماهير متنوعة، واصنع فارقًا حقيقيًا في إنشاء مساحة على الإنترنت شاملة.

6. التعاون مع منشئي المحتوى المتن

وعين

يعد التعاون مع منشئي المحتوى المتنوعين أمرًا حيويًا لإنشاء محتوى شامل يتماشى مع العديد من الجمهور. من خلال الشراكة مع المؤثرين والقادة الفكريين من خلفيات مختلفة، يمكنك الاستفادة من وجهات نظرهم ورؤاهم الفريدة، مما يعزز شمولية محتواك في النهاية.

عند الشراكة مع المؤثرين والقادة الفكريين، يعد البحث عن أفراد من خلفيات متنوعة أمرًا أساسيًا. وهذا يشمل الأفراد من مختلف الأعراق، والجنسيات، والقدرات، والفئات العمرية. من خلال التعاون مع هؤلاء المؤثرين، يمكنك الاستفادة من خبراتهم ومصداقيتهم للوصول إلى جمهور أكثر تنوعًا.

بناء العلاقات مع مساهمي المحتوى من المجتمعات غير الممثلة بشكل كافٍ هو وسيلة فعالة أخرى لتعزيز الشمولية في محتواك. يجلب هؤلاء الأفراد تجاربهم ووجهات نظرهم الخاصة التي قد لا تكون ممثلة بشكل كافٍ في وسائل الإعلام الرئيسية. يمكنك تنويع نطاقك وخلق فرص حوار وتمثيل هادفة من خلال توفير منصة لهم لمشاركة أصواتهم.

يساعدك التعاون مع منشئي المحتوى المتنوعين في إنشاء محتوى شامل ويظهر التزامك بالتنوع والشمول كعمل تجاري. يبعث برسالة قوية لجمهورك أنك تقدر وجهات النظر المختلفة وتعمل بنشاط نحو خلق بيئة شاملة.

من خلال تبني هذا النهج التعاوني، تمكنت الشركات مثل Strikingly من قيادة الطريق في استراتيجية المحتوى الشامل. لقد تعاونوا مع مؤثرين من خلفيات متنوعة تتماشى مع قيم العلامة التجارية الخاصة بهم، مما أدى إلى محتوى أكثر أصالة وذات صلة يتماشى مع قاعدة عملائهم المتنوعة.

فلماذا يهم التعاون مع منشئي المحتوى المتنوعين؟ يسمح لك بالاستفادة من وجهات نظر جديدة، وتعزيز الشمولية في رسالتك، وفي النهاية التواصل مع جمهور أوسع. يمكنك إنشاء محتوى شامل للأعمال يحدث فرقًا حقيقيًا من خلال السعي بنشاط إلى شراكات مع المؤثرين والقادة الفكريين من خلفيات مختلفة أثناء بناء العلاقات داخل المجتمعات غير الممثلة بشكل كافٍ.

7. معالجة الحساسيات الثق

افية

الصورة مأخوذة من فرانكلين سكولارز

يجب على الشركات معالجة الحساسيات الثقافية في محتواها. من خلال البحث وفهم الفروق الثقافية الدقيقة، يمكنك ضمان أن يكون محتواك الشامل محترماً ويتماشى مع جمهورك المستهدف.

يسمح البحث وفهم الفروق الثقافية الدقيقة بتكييف محتواك مع مجتمعات محددة، وتجنب الإساءة أو الفهم الخاطئ غير المقصود. يتضمن ذلك الغوص في عادات وتقاليد وقيم ومعتقدات الثقافات المختلفة لتقدير وجهات نظرهم بشكل أفضل.

تجنب الأنماط النمطية والاستيلاء الثقافي هو جانب حاسم آخر في معالجة الحساسيات الثقافية. الأنماط النمطية تعزز التحيزات الضارة ويمكن أن تنفر مجموعات معينة من الناس. بدلاً من ذلك، احرص على تمثيل التنوع بشكل حقيقي من خلال عرض مجموعة واسعة من التجارب ووجهات النظر.

من خلال دمج هذه الممارسات في استراتيجيتك للمحتوى الشامل، يمكنك إنشاء محتوى يحترم ويحتفي بتنوع جمهورك بينما يتجنب أي عقبات محتملة.

8. الاختبار وال

تحسين

لضمان شمولية محتواك، من الضروري اختبار وتحسين استراتيجياتك. جمع تقييمات المستخدمين حول شمولية محتواك يسمح لك بالحصول على رؤى قيمة وإجراء التحسينات اللازمة. من خلال التحسين المستمر وتعديل نظامك، يمكنك إنشاء محتوى شامل للأعمال يتماشى مع جمهور أوسع.

أ.

جمع

تقييم المستخدمين حول شمولية المحتوى الخاص بك

التفاعل مع جمهورك وجمع تقييماتهم أمر ضروري لإنشاء محتوى شامل. شجع المستخدمين على مشاركة تجاربهم واقتراحاتهم فيما يتعلق بشمولية المحتوى الخاص بك. يمكن أن توفر هذه التقييمات رؤى قيمة حول المناطق التي يمكن تحسينها.

فكر في تنفيذ استطلاعات الرأي أو الاستبيانات أو أقسام التعليقات على موقع الويب الخاص بك أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي لجمع تقييم المستخدمين بفعالية. استمع بنشاط إلى ما يقوله جمهورك وفكر في اقتراحاتهم عند تحسين استراتيجيتك في المحتوى.

ب. التحسين المستمر وتعديل استرات

يجيتك

إنشاء محتوى شامل هو عملية مستمرة تتطلب التحسين المستمر والتعديل. قم بتحليل تقييم المستخدمين الذي تم جمعه بانتظام لتحديد الأنماط أو الموضوعات المتكررة التي تسلط الضوء على مناطق للتحسين.

قم بتقييم ما إذا كان المحتوى الخاص بك يتناول بشكل فعال وجهات نظر وثقافات وقدرات وأجناس ولغات متنوعة. ابحث عن فرص لتعزيز الشمولية من خلال دمج أصوات وآراء وصور مختلفة في المحتوى الخاص بك.

ابقَ على اطلاع على الاتجاهات الحالية والحساسيات الثقافية وتطور استخدام اللغة لضمان بقاء المحتوى الخاص بك ذو صلة ومحترمًا. من خلال تحسين استراتيجيتك باستمرار بناءً على تقييم المستخدمين، يمكنك إنشاء محتوى شامل و تجربة المستخدم.

9. تعزيز التقييم ا

لشامل

الصورة مأخوذة من Wonderous

من الضروري تشجيع المستخدمين على مشاركة تجاربهم واقتراحاتهم بشكل نشط. من خلال توفير منصة للتقييم، يمكن للشركات الحصول على رؤى قيمة حول كيفية تفاعل جمهورها المتنوع مع المحتوى وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.

إحدى الطرق لتشجيع المستخدمين على مشاركة تجاربهم هي بإنشاء مجتمع عبر الإنترنت مرحّب وشامل. يمكن تحقيق ذلك من خلال تنفيذ ميزات مثل أقسام التعليقات، المنتديات النقاشية، أو مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يشعر المستخدمون بالراحة في التعبير عن أفكارهم والمشاركة في محادثات ذات مغزى.

يمكن للشركات فهم احتياجات وتفضيلات جمهورها بشكل أفضل من خلال طلب تقييم المستخدمين بشكل نشط. هذا التقييم يمكن أن يوجه جهود إنشاء المحتوى في المستقبل ويضمن أن يكون المحتوى المنتج ذو صلة وقابل للتواصل ويتماشى مع وجهات النظر المتنوعة.

أ. تشجيع المستخدمين على مشاركة تجاربهم واقتر

احاتهم

توفير طرق واضحة للمستخدمين لمشاركة تجاربهم واقتراحاتهم ضروري لتعزيز التقييم الشامل. يمكن تحقيق ذلك من خلال وسائل متنوعة مثل الاستطلاعات، أو الاستبيانات المفتوحة التي تسمح للمستخدمين بتقديم رؤى مفصلة.

يمكن للشركات أيضًا الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي أو قنوات التقييم المخصصة على المواقع الإلكترونية لتشجيع المستخدمين على مشاركة أفكارهم بشكل مفتوح. من خلال السعي النشط للحصول على مدخلات من أصوات متنوعة، تلتزم الشركات بالشمولية وتخلق بيئة يتم فيها تقدير جميع الآراء.

من خلال التفاعل النشط مع تقييم المستخدمين، تُظهر الشركات أنها تستمع وتأخذ مخاوف جمهورها بجدية. هذا يساعد في بناء الثقة وتعزيز إحساس المجتمع بين المستخدمين الذين يشعرون بأنهم مسموعين ومعترف بهم.

ب. الاستجابة للتقييم وإظهار الالتزام با

لتحسين

الاستجابة بشكل سريع ومدروس لتقييم المستخدمين أمر حيوي لإظهار الالتزام بالتحسين. اعترف بالتقييم الإيجابي والنقد البناء على حد سواء، مما يظهر التقدير للتجارب الإيجابية أثناء معالجة أي مخاوف تم طرحها.

عند الاستجابة للتقييم، يجب على الشركات تجنب أن تصبح دفاعية أو متجاهلة. بدلاً من ذلك، ينبغي التعامل مع التقييم بعقل مفتوح واستعداد للتعلم والتكيف. استخدم التقييم كفرصة لتحسين وتعزيز استراتيجيات المحتوى، مما يضمن أن تصبح أكثر شمولية مع مرور الوقت.

من خلال معالجة تقييم المستخدم علنًا وتنفيذ التغييرات بناءً على اقتراحاتهم، يمكن للشركات أن تُظهر التزامها بالشمولية. هذا لا يعزز فقط العلاقة مع المستخدمين الحاليين ولكنه يجذب أيضًا جماهير جديدة تقدر التزام الشركة بإنشاء محتوى ذي صلة ويمكن الوصول إليه للجميع.

تعزيز التقييم الشامل أمر حيوي في إنشاء محتوى يتردد صداه مع جماهير متنوعة. من خلال تشجيع المستخدمين بنشاط على مشاركة تجاربهم واقتراحاتهم، يمكن للشركات الحصول على رؤى قيمة حول احتياجات جمهورها وتحسين استراتيجية محتواها بشكل مستمر. الاستجابة المدروسة للتقييم تُظهر التزامًا بالشمولية وتساعد في بناء الثقة مع المستخدمين. تبني التقييم الشامل ضروري لخلق محتوى يحدث فرقًا حقيقيًا.

10. قياس

الأثر

لفهم فعالية استراتيجية المحتوى الشامل الخاصة بك بشكل حقيقي، من الضروري قياس أثرها من خلال التحليلات وتتبع التفاعل، التحويل، ورضا العملاء.

أ. اس

تخدام

التحليلات لتقييم نجاح استراتيجية المحتوى الشامل الخاصة بك

توفر التحليلات رؤى قيمة حول كيفية أداء محتواك الشامل وما إذا كان يتوافق مع جمهورك. يمكنك فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع محتواك بشكل أفضل من خلال تحليل عدد الزيارات، الوقت المستغرق، معدلات الارتداد، ونسب النقر.

استخدم أدوات مثل Google Analytics أو منصات التحليلات الأخرى لتتبع المقاييس الرئيسية وتحديد الاتجاهات. ابحث عن الأنماط التي تشير إلى النجاح، مثل زيادة الحركة من الفئات السكانية المتنوعة أو معدلات التفاعل الأعلى بين المجتمعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا. هذه المؤشرات ستساعدك في قياس أثر جهود المحتوى الشامل الخاصة بك.

ب. تتبع التفاعل، التحويل، ورضا ا

لعملاء

تُعد مقاييس التفاعل ضرورية في قياس نجاح استراتيجية المحتوى الشامل الخاصة بك. تتبع مقاييس مثل المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي، التعليقات، الإعجابات، والذكر لتقييم مدى تردد محتواك بين جمهورك. يشير زيادة التفاعل إلى أن المحتوى الشامل الخاص بك يجذب الانتباه ويثير المحادثات.

تقدم مقاييس التحويل رؤية حول ما إذا كان المحتوى الشامل الخاص بك يحفز الإجراءات المطلوبة من المستخدمين. راقب معدلات التحويل لنداءات العمل الخاصة بحملات المحتوى الشامل. على سبيل المثال، إذا كان لديك صفحة هبوط تروج لمجموعة متنوعة من المنتجات أو الخدمات، تتبع عدد الزوار الذين يتحولون إلى عملاء عبر تلك الصفحة.

يمكن أن تكون استبيانات رضا العملاء أيضًا وسيلة فعالة لقياس تأثير استراتيجية المحتوى الشامل الخاصة بك. قم بتضمين أسئلة تتناول الشمولية بشكل خاص لجمع تقييم حول مدى شعور جمهورك بالتواجد والتمثيل من خلال جهود محتواك.

من خلال تتبع هذه المقاييس بانتظام وإجراء تعديلات بناءً على الرؤى المكتسبة منها، يمكنك باستمرار تحسين واستثمار استراتيجية المحتوى الشامل الخاصة بك.

نظرًا لأن استراتيجية المحتوى الشامل تهدف إلى الوصول والتردد بين جمهور واسع، فإن قياس تأثيرها عبر التحليلات وتتبع التفاعل، التحويل، ورضا العملاء أمر حيوي. من خلال استخدام هذه المقاييس، يمكن للأعمال اكتساب رؤى قيمة حول فعالية جهود المحتوى الشامل الخاصة بها واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين استراتيجياتها بشكل مستمر.

اعرض إبداعاتك في المحتوى الشامل مع مواقع Strik

ingly!

الصورة مأخوذة من نحن الأبطال الخارقون

إن إنشاء محتوى شامل ليس فقط ضروريًا لتعزيز التنوع والمساواة، بل له أيضًا فوائد كبيرة للشركات. من خلال إنشاء محتوى شامل يلبي احتياجات جمهور متنوع، يمكن للشركات جذب قاعدة عملاء أوسع، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز سمعة العلامة التجارية بشكل عام.

في Strikingly، نفهم قوة استراتيجيات المحتوى الشامل. نؤمن بأهمية أن نكون قدوة للشركات الأخرى. ينعكس التزامنا بالشمولية في عملية إنشاء المحتوى لدينا، حيث نعطي الأولوية لفهم احتياجات وتوقعات جمهورنا المتنوع.

احتضان قوة المحتوى الشامل يمكن أن يحول عملك إلى عمل أكثر نجاحًا. يمكنك زيادة التفاعل والتحويلات من خلال جذب مجموعة أوسع من العملاء ودفع النمو في النهاية. المحتوى الشامل يتيح لك التواصل مع ثقافات ومجتمعات مختلفة على مستوى أعمق، مما يعزز الولاء والثقة.

لا تنتظر أكثر – ابدأ في إنشاء محتوى شامل اليوم وحقق فرقًا حقيقيًا في عملك. من خلال دمج لغة شاملة، وتمثيل التنوع من خلال الصور والأصوات، والنظر في احتياجات الوصول، وتوفير خيارات لغوية متعددة، والتعاون مع مبدعين متنوعين، ومعالجة الحساسيات الثقافية، واختبار وتحسين استراتيجيتك بناءً على تقييم المستخدم – يمكنك خلق بيئة يشعر فيها الجميع بأنهم مرئيون ومقدرون.

تذكر أن قياس تأثير استراتيجيتك للمحتوى الشامل أمر حيوي. استخدم التحليلات لتقييم نجاحها من خلال تتبع مستويات التفاعل، ومعدلات التحويل، ومقاييس رضا العملاء. هذه البيانات ستساعدك في تحسين نهجك بمرور الوقت.

Strikingly تشجع الشركات على إعطاء الأولوية للشمولية في استراتيجيات المحتوى الخاصة بهم. تبني قوة المحتوى الشامل لتحقيق عمل أكثر نجاحًا يتناغم مع جمهور متنوع في جميع أنحاء العالم. ابدأ في إنشاء محتوى شامل اليوم – إنه الأمر الصحيح الذي يجب فعله وخطوة ذكية للأعمال ستجعلك تبرز عن المنافسين.

هل تريد اكتشاف المزيد من أفضل الاستراتيجيات في التجارة الإلكترونية وبناء المواقع؟ تحدث معنا اليوم !