16 فكرة تسويقية مبتكرة للشركات الصغيرة في عام 2023
الشركات الصغيرة تبحث باستمرار عن طرق للبقاء في مقدمة المنافسة، والتسويق هو مكون حيوي لتحقيق هذا الهدف.
يمكن للأفكار التسويقية المبتكرة والأفضل أن تساعد الشركات الصغيرة في عرض منتجاتها والتفاعل مع العملاء وخلق تجارب مخصصة تجعلهم يعودون للمزيد.
الابتكار مهم للشركات الصغيرة
الابتكار ضروري للشركات الصغيرة لأنه يسمح لها بالتميز عن المنافسين وجذب عملاء جدد. إليك المزيد من الأسباب التي تجعل الشركات الصغيرة تحتاج إلى الابتكار في تسويق منتجاتها:
1. يمنح ميزة تنافسية. غالباً ما تمتلك الشركات الصغيرة موارد وميزانية محدودة مقارنة بالمنافسين الكبار. يمكن أن يساعد الابتكار في التسويق في تمييزهم واكتساب ميزة تنافسية. الأفكار التسويقية الجديدة والحملات الإبداعية يمكن أن تساعدهم في جذب العملاء بالرغم من حجمهم.
2. يؤدي إلى النمو. الأفكار والاستراتيجيات التسويقية المبتكرة يمكن أن تساعد الشركات الصغيرة في توسيع نطاقها، وجذب عملاء جدد، وزيادة المبيعات. هذا يمكن أن يغذي نمو الأعمال.
3. يبني الوعي بالعلامة التجارية. تميل الحملات التسويقية الفريدة والإبداعية إلى جذب الانتباه ونشر الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن يكون لهذا تأثير كبير على الشركات الصغيرة التي تحاول إثبات نفسها.
4. يسمح لهم بتحقيق إنجازات أكبر من حجمهم. مع الميزانيات المحدودة، يجب على الشركات الصغيرة أن تحقق تأثيراً كبيراً. يمكن أن يتيح لهم التسويق المبتكر بميزانية صغيرة تحقيق نتائج تبدو غير متناسبة مع مواردهم المحدودة.
5. يحافظ على الأمور مثيرة للاهتمام. الابتكار المستمر في التسويق يحافظ على الحملات والرسائل وتجارب العلامة التجارية جديدة وفريدة وجذابة. هذا يحافظ على الاهتمام ويعيد العملاء مراراً وتكراراً. بالنسبة للشركات الصغيرة، هذا الاهتمام المستمر والمشاركة ضروريان.
6. يضع الأساس للمستقبل. الروح الابتكارية في جهود تسويق الشركة اليوم تساعد في زراعة ثقافة حيث يمكن للابتكار المستمر أن يزدهر في المستقبل. هذا سيفيد الشركة الصغيرة بشكل جيد مع تطورها وتوسعها.
إنه حقيقة: الشركات الصغيرة التي تعطي الأولوية للابتكار تميل إلى الازدهار.
كيف تظل متقدمًا على المنافسة
إليك بعض النصائح للشركات الصغيرة لتظل متقدمة على المنافسة وتفوز في السباق:
- ركز على الابتكار. ابتكر باستمرار في منتجاتك وخدماتك ونموذج عملك. ابحث عن طرق للتحسين وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل. الابتكار يساعدك على التميز عن المنافسين.
- قدم خدمة عملاء ممتازة. الخدمة الممتازة تبني الولاء والتسويق الشفهي. تأكد من تجاوز توقعات العملاء في كل نقطة تواصل.
- ابنِ علامة تجارية قوية. طور هوية هوية العلامة التجارية وترويجها باستمرار عبر جميع المنصات. العلامة التجارية القوية التي تتجاوب مع جمهورك المستهدف يمكن أن تكون ميزة تنافسية مستدامة.
- استفد من التكنولوجيا. استخدام الأدوات والبرامج الحديثة يمكن أن يساعدك على العمل بذكاء وكفاءة. قم بدمج التكنولوجيا بطريقة تحسن تجربة العميل أيضًا. ابق على الحافة المتقدمة.
- اعرف منافسيك. راقب ما يفعله منافسوك وابحث عن نقاط ضعفهم. ثم قم بتنقيح استراتيجياتك للاستفادة من نقاط ضعفهم. قدم شيئًا لا يقدموه.
- ركز على فريقك. وجود فريق منخرط بشدة ويمتلك مهارات وخبرات قوية هو المفتاح. استثمر في التدريب والتطوير المهني للبقاء في صدارة الاتجاهات. الموظفون المتحمسون سيبقونك متقدمًا على المنافسة.
- كن مرنًا وسريع الاستجابة. الحجم الأصغر يعني أنه يمكنك التحول بسرعة. ابق على اطلاع بالتغيرات في السوق وكن مستعدًا للتكيف مع استراتيجياتك ومنتجاتك وعملياتك حسب الحاجة للحصول على موقع تنافسي. البيروقراطية المثقلة ستبطئك.
- ابنِ شراكات استراتيجية. كون تحالفات مع شركات صغيرة أخرى للمساعدة في البقاء تنافسيًا. يمكن للشراكات أن توفر أيضًا قنوات مبيعات جديدة ومشاركة المعرفة وتجمع الموارد وفرص الترويج المشترك. ابحث عن علاقات تحقق فائدة لكلا الطرفين.
- فكر في الأسواق المتخصصة. استهداف سوق متخصص غير مستغل يمكن أن يساعد في تجنب المنافسة المباشرة مع اللاعبين الكبار. ابحث عن قطاعات ضيقة تقدر العمق على الحساب.
- قدم قيمة. الاستراتيجية الأساسية هي تقديم قيمة عالية لعملائك. ابحث باستمرار عن طرق لتقديم قيمة إضافية؛ العملاء سيظلون مخلصين لك على حساب المنافسة. القيمة هي الميزة التنافسية النهائية.
لنستكشف بعض أفضل أفكار التسويق التي يمكن للشركات الصغيرة تنفيذها لرفع جهود التسويق إلى المستوى التالي.
الواقع الافتراضي
الواقع الافتراضي (VR) هو واحد من أفضل الأفكار التسويقية للأعمال الصغيرة. باستخدام VR، يمكن للأعمال عرض منتجاتها بطريقة تفاعلية وغامرة. يمكن للعملاء تجربة المنتج قبل شرائه، مما يزيد من المبيعات ويقلل من عوائد المنتجات.
إنشاء تجارب تفاعلية للعملاء هو فكرة تسويقية مبتكرة أخرى يجب على الأعمال الصغيرة النظر فيها. يمكن أن تكون التجارب التفاعلية أي شيء من الاختبارات إلى الألعاب إلى الجولات الافتراضية. هذه التجارب تشرك العملاء وتزيد من الوعي بالعلامة التجارية.
استضافة الأحداث الافتراضية هي أيضًا طريقة رائعة لاستخدام تقنية VR لأغراض التسويق. يمكن للأعمال استضافة مؤتمرات افتراضية أو معارض تجارية أو إطلاق منتجات دون الحاجة إلى مساحة مادية أو نفقات سفر.
التعاون مع مطوري VR ضروري للأعمال الصغيرة التي ترغب في تنفيذ هذه الفكرة التسويقية المبتكرة بنجاح. العثور على مطور يفهم أهداف العمل والجمهور ويمكنه إنشاء تجربة VR مخصصة تلبي تلك الاحتياجات أمر ضروري.
وسائل التواصل الاجتماعي
في عالم اليوم، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لأي استراتيجية تسويقية. ولكن تجاوز فيسبوك وإنستغرام يمكن أن يكون المفتاح للوصول إلى جمهور أوسع. يمكن لمنصات مثل تويتر، ولينكد إن، وحتى بينتيريست مساعدتك في التواصل مع الزبائن المحتملين بطرق فريدة.
بينما تعد فيسبوك وإنستغرام رائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية، قد لا تكون أفضل المنصات لزيادة المبيعات. استخدام قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى يمكن أن يساعدك في استهداف جماهير محددة وزيادة التحويلات مثل لينكد إن وتيك توك.
تعتبر الفيديوهات المباشرة وسيلة رائعة للتواصل مع جمهورك على مستوى شخصي. يمكنك استخدامها لاستعراض منتجات جديدة، أو الإجابة على استفسارات الزبائن، أو حتى تقديم نظرة خلف الكواليس عن عملك.
الشراكة مع المؤثرين في صناعتك يمكن أن تساعدك في الوصول إلى جماهير جديدة وبناء مصداقية لعلامتك التجارية. من خلال العمل مع المؤثرين الذين يتماشى مع قيمك، يمكنك الاستفادة من متابعيهم المخلصين وزيادة الحركة إلى موقعك الإلكتروني.
انفجرت شعبية تيك توك في السنوات القليلة الماضية، مما يجعله منصة مثالية للوصول إلى الجماهير الأصغر سناً. من خلال إنشاء فيديوهات قصيرة تُظهر شخصية علامتك التجارية، يمكنك التفاعل مع الزبائن المحتملين بطريقة ممتعة وإبداعية.
التسويق بالمحتوى
في العصر الرقمي اليوم، التسويق بالمحتوى ضروري لأي استراتيجية تسويق ناجحة. إنشاء محتوى فيروسي هو أحد أفضل الأفكار التسويقية لمساعدة الشركات الصغيرة على الوصول إلى جمهور أوسع. من خلال إنتاج محتوى جذاب وقابل للمشاركة، يمكن للشركات زيادة وجودها على الإنترنت وجذب عملاء جدد.
تطوير استراتيجية محتوى أمر حاسم لأي شركة تتطلع إلى البقاء في مقدمة المنافسة. يجب أن تتضمن استراتيجية مخططة بشكل جيد مزيجاً من أنواع مختلفة من المحتوى، بما في ذلك منشورات المدونة، والرسوم البيانية، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال إنتاج محتوى عالي الجودة باستمرار، يمكن للشركات أن تثبت نفسها كقادة في الصناعة وتبني الثقة مع جمهورها.
التدوين الضيف هو فكرة تسويقية مبتكرة أخرى لمساعدة الشركات على توسيع نطاقها. من خلال التعاون مع مدونين آخرين في صناعتك، يمكنك الوصول إلى جمهورهم والحصول على تعرض لعلامتك التجارية. كما يتيح بناء علاقات مع شركات أخرى وربما التعاون في مشاريع مستقبلية.
استخدام محتوى الفيديو أصبح شائعاً بشكل متزايد بين الشركات الصغيرة التي تبحث عن طرق جديدة للتفاعل مع جمهورها. الفيديو يتيح المزيد من الإبداع والشخصية أكثر من المحتوى النصي التقليدي. يمكن للشركات الصغيرة استخدام الفيديو لعرض المنتجات أو الخدمات، ومشاركة لقطات من خلف الكواليس أو حتى إنشاء فيديوهات فيروسية مسلية.
تجربة العميل
في سوق اليوم التنافسي، توفير تجربة عميل لا تُنسى أمر حيوي للشركات الصغيرة للتميز. إليك بعض الأفكار التسويقية المبتكرة التي يمكن أن تساعد في تحسين تجربة العميل.
العملاء يحبون التجارب الشخصية، وهي طريقة رائعة لجعلهم يشعرون بالخصوصية. يمكنك تخصيص تسويقك باستخدام أسمائهم في الرسائل الإلكترونية أو تقديم توصيات بناءً على مشترياتهم السابقة. فكرة أخرى هي تقديم منتجات أو خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم.
الخصومات والعروض الترويجية دائمًا ما تكون مفضلة لدى العملاء. يمكنك تقديم خصومات للعملاء لأول مرة أو مكافآت ولاء للعملاء المتكررين. العروض المحدودة والعروض الفورية يمكن أيضًا أن تخلق إحساسًا بالإلحاح وتزيد من المبيعات.
التلعيب هو عملية إضافة عناصر شبيهة بالألعاب إلى المواقف غير اللعبة. إنها طريقة ممتازة لجذب العملاء والحفاظ على عودتهم للمزيد. يمكنك إنشاء مسابقات أو اختبارات أو تحديات تشجع العملاء على التفاعل مع علامتك التجارية.
الشات بوتس هي وسيلة مبتكرة لتقديم خدمة العملاء على مدار الساعة دون الحاجة إلى تدخل بشري. يمكنهم الإجابة على الأسئلة المتكررة، تقديم توصيات للمنتجات، وحتى معالجة الطلبات.
التسويق بالشراكة
التعاون مع الشركات الصغيرة الأخرى هو أحد أفضل أفكار التسويق للشركات الصغيرة. العمل معًا يتيح لك الوصول إلى جمهور أوسع ومشاركة الموارد لتقليل التكاليف. ابحث عن الشركات التي تكمل عملك الخاص واعمل على ترتيب ذو فائدة متبادلة.
إنشاء منتجات تحمل العلامة التجارية المشتركة هو فكرة تسويقية مبتكرة أخرى يمكن أن تساعدك على التميز عن المنافسة. من خلال الشراكة مع شركة أخرى، يمكنك إنشاء شيء فريد يجذب قاعدة عملائك. يمكن أن يكون هذا أي شيء من منتج إصدار محدود إلى صفقة حزمة خاصة.
استضافة فعاليات مشتركة هو وسيلة رائعة لجذب عملاء جدد وإثارة الضجة حول عملك. فكر في الشراكة مع شركات صغيرة أخرى في منطقتك لاستضافة حدث مجتمعي أو ورشة عمل. سيساعد ذلك في جلب عملاء جدد وبناء علاقات مع أصحاب الأعمال المحلية الآخرين.
مشاركة منصات التواصل الاجتماعي لكل منكم هي وسيلة سهلة لتوسيع نطاقك عبر الإنترنت. الترويج المتبادل لمحتوى بعضكم البعض يتيح لك الوصول إلى جماهير جديدة وكسب المزيد من المتابعين. تأكد من اختيار الشركات ذات الجماهير المستهدفة والقيم المشابهة.
تنفيذ أفضل أفكارك التسويقية مع Strikingly
Strikingly هو منشئ مواقع ويب بديهي وسهل الاستخدام، وهو شريك مثالي للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تنفيذ أفكار تسويقية مبتكرة. مع Strikingly، من السهل إنشاء موقع ويب أنيق واحترافي يكون أساسًا لحضورك عبر الإنترنت. تقدم قوالبهم البسيطة والقابلة للتخصيص وميزات المدونة والتحسين المدمج للجوال كل ما تحتاجه لمشاركة قصة علامتك التجارية وإشراك جمهورك وتحويل الزوار إلى عملاء.
إلى جانب الموقع نفسه، تقدم Strikingly تكاملًا سلسًا مع خدمات البريد الإلكتروني التسويقية والقنوات الاجتماعية ومنصات التجارة الإلكترونية حتى تتمكن من تنفيذ حملات مستهدفة وجذب حركة المرور وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. بالنسبة للشركات الصغيرة التي ترغب في تحقيق تأثير كبير، توفر Strikingly ساحة متكافئة من خلال منحك الأدوات لإنشاء استراتيجيات تسويقية مذهلة ومحفزة للنتائج بغض النظر عن الحجم أو الميزانية.
بدلاً من تجميع منصات متعددة للتعامل مع موقعك الإلكتروني والمحتوى ومبيعات المنتجات والبريد الإلكتروني التسويقي ووسائل التواصل الاجتماعي، توفر Strikingly حلاً شاملاً للحفاظ على تكامل تسويقك الرقمي تحت مظلة واحدة. تعني أسعارهم المعقولة للغاية ونظام الدفع حسب الاستخدام أنه يمكنك البدء دون أي مخاطرة والتوسع وفقًا لوتيرتك الخاصة. بالنسبة لأي عمل صغير يواجه تحديات البقاء في المقدمة على المنافسة والنمو بشكل مستدام، فإن Strikingly هو شريكك التسويقي لتحويل الأفكار الكبيرة إلى نتائج مبهرة. الشركات الصغيرة التي تتعاون مع Strikingly وجدت ميزتها التنافسية.
إليك بعض النصائح لتنفيذ هذه الأفكار التجارية باستخدام Strikingly:
1. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- أنشئ ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي لعملك على منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn. قم بتحسين هذه الملفات باستخدام علامتك التجارية والصور والرسائل الخاصة بك.
- قم ببناء ميزات المشاركة الاجتماعية في موقعك على Strikingly. قم بتضمين أزرار لمشاركة المحتوى على شبكات مختلفة. اجعل المشاركة سهلة للزوار.
- انشر بانتظام على ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للتفاعل مع جمهورك. شارك منشورات مدونة، وصور، وتحديثات إخبارية، وتفاعل مع المتابعين. قم بالترويج المتبادل لموقعك على Strikingly.
- قم بتشغيل مسابقات وعروض ترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور إلى موقعك. اعرض خصومات، منتجات مجانية، أو جوائز أخرى للمشاركة.
- ادفع للترويج للمحتوى الرئيسي والمنشورات الاجتماعية للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. استهدف إعلاناتك لجمهورك المحدد.
2.
- ابدأ مدونة على موقعك Strikingly. شارك منشورات مدونة حول مواضيع تهم عملاءك. قدم قيمة من خلال التعليم والترفيه والأخبار والنصائح والمزيد.
- قم بتضمين محتوى مرئي مثل الصور والرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو. تجعل الصور والوسائط المشاركات الاجتماعية ومحتوى موقعك أكثر جاذبية.
- تأكد من أن المحتوى الخاص بك متوافق مع الهواتف المحمولة حيث أن معظم الزوار سيصلون إليه عبر هواتفهم. اختبر كيف يتم عرضها على الأجهزة المحمولة وقم بإجراء التغييرات اللازمة.
- انشر كضيف على مدونات وصحف صناعية أخرى. هذا يعرضك لجماهير جديدة ويبني مصداقية كخبير في مجالك. اربط مرة أخرى بموقعك على Strikingly.
3. تقديم خدمة عملاء جيدة
- استجب بسرعة وبأدب واحترافية لجميع رسائل البريد الإلكتروني للعملاء ورسائل وسائل التواصل الاجتماعي. الانطباعات الأولى مهمة.
- اجعل من السهل على العملاء الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي واستمارة الاتصال بموقعك. أدرج معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل بارز باستخدام قسم استمارة التواصل.
- قدم قنوات دعم متعددة مثل البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة. ليس كل العملاء يفضلون نفس طريقة التواصل.
- قدم معلومات مفيدة على موقعك من خلال الأسئلة الشائعة وقواعد المعرفة والمدونات والدروس الفيديو. أعط العملاء الموارد لمساعدة أنفسهم.
- استطلع آراء عملائك بانتظام لمراقبة الرضا والبحث عن مجالات للتحسين. اجعل تجربة العملاء أولوية.
تسويق الشراكة
- تعاون مع الشركات المكملة للترويج المتبادل لجماهير كل منكما. على سبيل المثال، قدم خصومات أو حزم تتضمن منتجات أو خدمات كلا الشركتين.
- أنشئ شراكات الإحالة حيث توصي كل منكما بالآخر. قدم روابط الشركاء، رموز الخصم، أو طرق أخرى لتتبع الإحالات من العلامة التجارية الشريكة. ثم شارك العائدات من أي مبيعات.
الخاتمة
الابتكار ضروري للشركات الصغيرة للبقاء تنافسية في سوق اليوم السريع. من خلال تنفيذ أفكار جديدة ومبتكرة للتسويق، يمكن للشركات إنشاء هوية علامة تجارية فريدة وجذب المزيد من العملاء.
يجب على الشركات الصغيرة ألا تخاف من اتخاذ المخاطرة بأفكار تسويقية جديدة. من خلال التجربة مع استراتيجيات وتقنيات مختلفة، يمكنها اكتشاف ما يناسب أعمالها وبناء قاعدة عملاء وفية.