أفضل 8 مواقع لبيع المنتجات عبر الإنترنت
أصبحت مبيعات المنتجات عبر الإنترنت استراتيجية شائعة تستخدمها الشركات لتوسيع نطاق وصولها وزيادة مبيعاتها. مع نمو التجارة الإلكترونية، أصبح من الأسهل من أي وقت مضى بيع منتجاتك عبر الإنترنت والتواصل مع الناس في جميع أنحاء العالم.
في هذه المقالة، سنستكشف أفضل المواقع لبيع المنتجات، وأهمية اختيار المنصة المناسبة، وكيفية تسويق متجرك عبر الإنترنت بفعالية، وكيف يمكن لـ Strikingly المساعدة في بيع المنتجات عبر الإنترنت بسهولة.
نظرة عامة على بيع المنتجات عبر الإنترنت
يتضمن بيع المنتجات عبر الإنترنت إدراج عناصر البيع على موقع ويب أو منصة حيث يمكن للعملاء تصفحها وشراؤها. بيع المنتجات عبر الإنترنت يمكن القيام به من خلال عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون و eBay و Walmart أو المواقع المتخصصة مثل Etsy و Bonanza و Zibbet و Redbubble. بيع منتجاتك عبر الإنترنت بدلاً من المواقع الفعلية التقليدية سيمكنك من الوصول إلى جمهور أكبر.
فوائد بيع المنتجات عبر الإنترنت
الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم هو واحد من الفوائد الرئيسية لبيع السلع عبر الإنترنت. يمكنك توفير المال على النفقات العامة مثل الإيجار والمرافق. من خلال تشغيل متجر عبر الإنترنت بدلاً من متجر فعلي. بالإضافة إلى ذلك، لديك المزيد من المرونة فيما يتعلق بساعات العمل لأن المتجر عبر الإنترنت يكون مفتوحًا 24/7.
أهمية اختيار منصة الموقع المناسبة
اختيار منصة الموقع المناسبة لأفضل المواقع لبيع المنتجات هو أمر بالغ الأهمية لنجاحك في بيع المنتجات عبر الإنترنت. المنصة التي تختارها ستحدد مدى سهولة عثور العملاء على منتجاتك وشرائها ومقدار التحكم الذي تتمتع به في تصميم ووظائف متجرك.
عمالقة التجارة الإلكترونية
تقدم عدة شركات أفضل المواقع لبيع المنتجات. هنا بعض الأمثلة على عمالقة التجارة الإلكترونية:
1. أمازون
من الخيارات الشعبية للشركات الراغبة في بيع منتجاتها عبر الإنترنت هو أمازون، وذلك لأنه موقع تجارة إلكترونية ضخم في العالم. مع أكثر من 300 مليون مستخدم نشط، يقدم أمازون جمهورًا كبيرًا للبائعين للاستفادة منه.
الفائدة من البيع على أمازون هي أنه يقدم خدمة الوفاء بالطلبات المسماة Fulfillment by Amazon (FBA). تسمح هذه الخدمة للبائعين بتخزين مخزونهم في مستودعات أمازون وتركها تتولى الشحن وخدمة العملاء. يجعل أمازون البيع على أمازون أكثر ملاءمة للأعمال التي ترغب في تجنب التعامل مع هذه المهام.
2. إيباي
موقع آخر من أفضل المواقع لبيع المنتجات هو إيباي. موجود منذ عام 1995 ويملك أكثر من 185 مليون مشتري نشط حول العالم. واحدة من الميزات الفريدة لإيباي هو صيغة المزاد، حيث يقوم المشترون بالمزايدة على المنتجات بدلاً من شرائها مباشرة. يمكن أن يخلق إيباي حماسًا حول منتجك ويزيد من المبيعات.
يقدم إيباي أيضًا سياسات حماية للبائعين تحمي ضد المشترين أو المعاملات الاحتيالية.
ومع ذلك، مثل أمازون، قد تكون المنافسة على إيباي شديدة. لزيادة الظهور، يجب على الأعمال البحث عن استراتيجيات التسعير وتحسين قوائمها باستخدام الكلمات الرئيسية والصور عالية الجودة.
3. وول مارت
بائع تجزئة تقليدي يُدعى وول مارت توسع مؤخرًا إلى التجارة الإلكترونية. لديه حاليًا أكثر من 120 مليون زائر شهريًا على موقعه الإلكتروني.
واحدة من الميزات الفريدة لوول مارت هي شحن مجاني لمدة يومين على الطلبات التي تتجاوز 35 دولارًا، والتي يمكن أن تكون نقطة بيع للأعمال. كما يوفر سوقًا للبائعين الخارجيين لبيع منتجاتهم.
ومع ذلك، فإن سوق وول مارت لا يزال ينمو وقد لا يكون لديه نفس مستوى الحركة مثل أمازون أو إيباي. يجب على الأعمال البحث عن جمهورها المستهدف وتحديد ما إذا كان سوق وول مارت مناسبًا لهم.
4. Shopify
Shopify هو واجهة تم إنشاؤها خصيصاً للشركات لبيع السلع عبر الإنترنت. يدعم حالياً أكثر من مليون عمل في أكثر من 175 دولة.
واحدة من فوائد Shopify هي واجهته المُستخدمة بسهولة وواجهاته القابلة للتخصيص التي تسمح للشركات بإنشاء متاجر إلكترونية فريدة. كما أنه يقدم العديد من التطبيقات والتكاملات للمساعدة في التسويق والشحن وخدمة العملاء.
صورة مأخوذة من Strikingly
مواقع التجارة الإلكترونية المتخصصة
عندما يتعلق الأمر ببيع المنتجات عبر الإنترنت، هناك العديد من المنصات المتاحة لك للاختيار من بينها. بينما قد تكون عمالقة التجارة الإلكترونية مثل Amazon وeBay خيارات شائعة، هناك أيضًا مواقع متخصصة تلبي أنواعاً محددة من المنتجات أو الجماهير. في هذا القسم، سنجد بعضاً من أفضل مواقع التجارة الإلكترونية المتخصصة لبيع منتجاتك.
5. Etsy
Etsy هو سوق يركز على العناصر اليدوية والعتيقة ومستلزمات الحرف. إنه منصة رائعة للفنانين والحرفيين الذين يريدون عرض إبداعاتهم الفريدة والتواصل مع المشترين الذين يقدرون القطع الفريدة من نوعها. مع أكثر من 81 مليون مشتري نشط، يُعد Etsy واحداً من أفضل الأماكن للبيع عبر الإنترنت إذا كنت في سوق العناصر اليدوية أو العتيقة.
6. Bonanza
Bonanza هو سوق متخصص آخر يركز على العناصر الفريدة مثل التحف والمقتنيات والسلع اليدوية. يوفر واجهة سهلة الاستخدام وواجهات قابلة للتخصيص للبائعين، مما يجعل من السهل عرض منتجاتك بطريقة تعكس علامتك التجارية. مع أكثر من 50,000 بائع نشط وملايين الزوار الشهريين، يستحق Bonanza النظر فيه إذا كنت تريد منصات لبيع منتجاتك عبر الإنترنت.
7. Zibbet
Zibbet هو سوق عبر الإنترنت يخدم الفنانين المستقلين وصناع السلع اليدوية أو المطبوعات الفنية. يوفر ميزات مثل الواجهات القابلة للتخصيص وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة البائعين على زيادة وجودهم العلامة التجارية على الإنترنت. كما يقدم Zibbet رسوم معاملات أقل من المنصات الأخرى مثل Etsy أو Amazon.
8. Redbubble
ريدبابل هي منصة تجارة إلكترونية متخصصة في منتجات الطباعة حسب الطلب مثل التيشيرتات والملصقات وحافظات الهواتف وغيرها. إنها خيار رائع للفنانين أو المصممين الذين يرغبون في بيع تصاميمهم دون القلق بشأن المخزون أو لوجستيات الشحن - فريدبابل تتولى كل هذا من أجلك! مع أكثر من 700،000 بائع وملايين الزوار شهريًا، ريدبابل هو واحد من أفضل المواقع لبيع المنتجات عبر الإنترنت إذا كنت في سوق الطباعة حسب الطلب.
صورة من Strikingly
أنشئ موقعك الخاص باستخدام Strikingly لبيع المنتجات عبر الإنترنت
بدلاً من البحث عن أفضل المواقع لبيع المنتجات، يمكنك إنشاء موقعك الخاص. يساعدك Strikingly على بيع المنتجات عبر الإنترنت بطرق أساسية متعددة:
- أنشئ متجراً جذاباً بصرياً. يمكنك اختيار قوالب التجارة الإلكترونية العصرية لبناء واجهة متجر تجذب العملاء وتعرض منتجاتك بشكل جذاب. أضف صور المنتجات الجذابة، والمعارض، ومقاطع الفيديو، والوصف للمساعدة في بيع العناصر.
- بيع كل من السلع المادية والرقمية. على Strikingly، يمكنك بيع المنتجات الملموسة التي تتطلب الشحن بالإضافة إلى التنزيلات الرقمية. لديك مرونة في أنواع العناصر التي تقدمها.
- اقبل المدفوعات بسلاسة. يتكامل Strikingly مع منصات الدفع مثل PayPal، Authorize.net، Braintree، وغيرها لقبول بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، ومدفوعات PayPal من العملاء. يمكنك إعداد قبول المدفوعات بسرعة وأمان.
- إدارة المخزون والطلبات. تسهل منصة Strikingly إضافة وتحديث قوائم المنتجات، وتتبع المخزون، وتنفيذ الطلبات، وإصدار استرداد الأموال إذا لزم الأمر، وإدارة عملية التنفيذ الخاصة بك. لديك السيطرة والرؤية الكاملة على عمليات المتجر.
- إعداد الخصومات والترويجات. يمكنك إنشاء أكواد الخصم، والعروض السريعة، وصفقات الحزمة، والترويجات الأخرى لزيادة المبيعات وجذب العملاء. أرسل حملات بريد إلكتروني للترويج لعروضك للعملاء.
- اكتساب رؤى. يوفر تحليلات على المقاييس الرئيسية مثل عدد المشاهدات، الطلبات، معدلات التحويل، الإيرادات، مصادر الحركة، والمزيد. شاهد كيف تعمل حملات التسويق والعروض الترويجية الخاصة بك واتخذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين مبيعاتك.
- استمر في التحسين. استمر في تحسين متجرك عن طريق إضافة قوائم منتجات جديدة، وإنشاء محتوى جديد، وتشغيل العروض الترويجية، وتعزيز تصميم متجرك، وتحسين تجربة الدفع، وتقديم العروض الترويجية، والتعديل الدقيق لمحركات البحث والهواتف المحمولة. المتاجر الإلكترونية الناجحة تتحسن باستمرار.
- بيع على قنوات إضافية. بمجرد بناء متجرك على Strikingly، يمكنك أيضًا إدراج منتجاتك على قنوات أخرى مثل Amazon، eBay، Etsy، والمنصات الاجتماعية للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. قم بمزامنة مخزونك وتنفيذ الطلبات من مكان مركزي واحد.
توفر Strikingly منصة سهلة وفعالة لبناء متجر عبر الإنترنت وبيع منتجاتك. مع Strikingly ، لديك الوصول إلى كل ما تحتاجه لتشغيل عمل تجاري إلكتروني بنجاح من موقع الويب الخاص بك.
صورة مأخوذة من Strikingly
تسويق متجرك على الإنترنت
عندما يتعلق الأمر ببيع المنتجات عبر الإنترنت، فإن التسويق هو المفتاح. يمكنك أن تمتلك أفضل المواقع لبيع المنتجات في العالم، ولكنك لن تحقق أي مبيعات إذا لم يعرف أحد عنها. هنا بعض استراتيجيات التسويق الفعالة لمساعدتك في بيع منتجاتك عبر الإنترنت.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة لترويج متجرك على الإنترنت والوصول إلى عملاء جدد. استغل المواقع الاجتماعية مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر للتواصل مع عملاء جدد، والترويج لمنتجاتك، وتوجيه الحركة إلى موقعك.
النشر المنتظم والتفاعل مع متابعيك هما المفتاح لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شارك صور عالية الجودة لمنتجاتك، وقم بتنظيم عروض ترويجية وهدايا، واستجب بسرعة للرسائل والتعليقات.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة للترويج لمتجرك على الإنترنت وجذب العملاء للعودة مرة أخرى. يمكنك إرسال حملات مستهدفة تسلط الضوء على منتجات جديدة أو عروض خاصة من خلال بناء قائمة بريد إلكتروني للمشتركين المهتمين.
لبدء التسويق عبر البريد الإلكتروني، فكر في تقديم خصم أو هدية مجانية مقابل الاشتراك في نشرتك. ثم استخدم منصة مثل Mailchimp أو Constant Contact لتصميم رسائل بريد إلكتروني جذابة تعرض منتجاتك وتشجع على النقر.
تحسين محركات البحث (SEO)
يمكن تحسين موقعك لصفحات نتائج محركات البحث (SERPs) باستخدام تحسين محركات البحث (SEO). يمكنك جذب كميات أكبر من الحركة الطبيعية إلى موقعك وزيادة الإيرادات من خلال تحسين SEO.
لتحسين SEO الخاص بك، ركز على إنشاء محتوى عالي الجودة يحتوي على كلمات رئيسية ذات صلة ببيع المنتجات على الإنترنت. استخدم أدوات مثل Google Keyword Planner لتحديد مصطلحات البحث الشائعة في مجالك وضمّنها في عناوين الصفحات، والوصف التلوي، والعناوين، والنص الأساسي.
تسويق المؤثرين
تسويق المؤثرين يتضمن تشكيل تحالفات مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين لديهم متابعون كبيرون للترويج لعملك أو منتجك. يمكن أن تكون استراتيجية تسويق المؤثرين فعالة بشكل خاص للوصول إلى الجماهير الأصغر سناً وبناء الوعي بالعلامة التجارية.
ابحث عن المؤثرين في مجالك الذين لديهم قواعد جماهيرية متفاعلة ويشتركون في نفس قيم شركتك للبدء بتسويق المؤثرين بشكل جيد. أرسل لهم عرضًا مخصصًا وقدم لهم المنتجات المجانية مقابل مراجعة أو ترويج على وسائل التواصل الاجتماعي.
باستخدام هذه الاستراتيجيات التسويقية، يمكنك تحسين رؤيتك على الإنترنت وجذب المزيد من الحركة إلى متجرك الإلكتروني. كن جريئًا وجرب تكتيكات مختلفة بمجرد أن تستكشف ما هو الأنسب لعملك.
التسويق على Strikingly
تجعل Strikingly تسويق عملك عبر القنوات للعملاء المحتملين أمراً سهلاً. على Strikingly، يمكنك بناء موقع ويب جذاب مُحسّن للبحث، والمشاركة الاجتماعية، والتفاعل. تتيح لك منصة التدوين الخاصة بهم نشر محتوى لتوليد حركة المرور والعملاء المحتملين. تتيح أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلية الحملات المؤتمتة و النشرة للحفاظ على الاتصال بزوار الموقع. تقدم Strikingly أيضًا ميزات ترويجية لإنشاء قسائم، وصفقات سريعة، وعروض مجمعة لتحفيز العملاء الجدد والمتكررين.
يمكنك زيادة الرؤية عن طريق تحسين موقعك على Strikingly لترتيب وأداء محركات البحث. توفر تحليلاتهم رؤى حول مصادر الحركة، والتحويلات، والمحتوى الشائع، وغيرها من المقاييس لتحسين نتائجك. يساعد البيع عبر القنوات المتعددة على منصات مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وأمازون، وإيباي بالإضافة إلى متجرك على Strikingly في توسيع نطاق وصولك. قوية وبسيطة، تساعد حلول التسويق من Strikingly في تأسيس وجودك على الإنترنت، وبناء علامتك التجارية، وزيادة المبيعات.
صورة مأخوذة من Strikingly
خيارات الدفع والشحن
بصفتك بائعًا عبر الإنترنت، فإن اختيار خيارات الدفع والشحن المناسبة أمر حاسم لنجاح عملك. مع توفر العديد من الخيارات، قد يكون من المربك اتخاذ قرار حول أيها يجب استخدامه. في هذا القسم، سنناقش أفضل بوابات الدفع وخيارات الشحن لأفضل المواقع لبيع المنتجات على متجرك عبر الإنترنت.
بوابات الدفع
بوابات الدفع هي منصات تسمح لك بقبول المدفوعات من عملائك. أفضل بوابات الدفع تقدم معاملات آمنة، وتكامل سهل مع موقعك على الويب، ورسوم معقولة.
1. باي بال. واحدة من أشهر بوابات الدفع المستخدمة من قبل البائعين عبر الإنترنت حول العالم. تتكامل بسهولة مع معظم منصات التجارة الإلكترونية وتسمح للعملاء بالدفع باستخدام حساب باي بال الخاص بهم أو بطاقة الائتمان/الخصم.
2. سترايب. سترايب هو بوابة دفع شهيرة أخرى تتكامل بسهولة مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وWooCommerce. كما أنها تقدم العديد من الميزات مثل الفوترة المتكررة، ومنع الاحتيال، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول.
3. سكوير. سكوير هي بوابة دفع تقدم هيكل تسعير بسيط بدون رسوم شهرية أو عقود طويلة الأجل. كما تتيح لك قبول المدفوعات شخصيًا باستخدام جهاز قارئ البطاقات الخاص بها.
خيارات الشحن
خيارات الشحن ضرورية لتسليم منتجاتك لعملائك بسرعة مع الحفاظ على تكاليف منخفضة لكل منكما.
1. خدمة البريد المتحدة (USPS). خدمة البريد المتحدة (USPS) هي خيار شحن موثوق وبأسعار معقولة للشركات الصغيرة في الولايات المتحدة. تقدم خيارات شحن متنوعة مثل البريد من الدرجة الأولى، والبريد الأولوي، والبريد الأولوي السريع. خيارات الشحن، مثل البريد من الدرجة الأولى، البريد الأولوي، والبريد الأولوي السريع.
2. يو بي إس. يو بي إس هو خيار شحن شائع آخر يوفر أوقات تسليم سريعة وخدمات تتبع موثوقة حول العالم.
3. فيديكس. فيديكس معروفة بخدمات التوصيل بين عشية وضحاها ولكنها تقدم أيضًا خيارات شحن بري متنوعة بأسعار تنافسية.
عند اختيار بوابة الدفع وخيار الشحن الذي تستخدمه، ضع في اعتبارك رسوم المعاملات، وأوقات التسليم، وإمكانيات التتبع، ونسب رضا العملاء.
الدفع والشحن على Strikingly
توفر Strikingly خيارات سلسة للدفع والشحن على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. بالنسبة للدفع، تتكامل Strikingly مع خدمات مثل PayPal وAliPay وWeChat Pay وAuthorize.net وBraintree والمزيد لقبول بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم والتحويلات المصرفية والمحافظ الرقمية من العملاء. لديك مرونة في طرق الدفع التي تقدمها بناءً على موقع عملائك.
الصورة مأخوذة من Strikingly
خدمة العملاء والتنفيذ
- كبائع عبر الإنترنت، فإن تقديم خدمة عملاء ممتازة أمر بالغ الأهمية لنجاح عملك. من الضروري ضمان رضا عملائك عن مشترياتهم وأن يتم حل أي مشاكل يواجهونها فوراً.
- أن تكون منتبهاً ومتوفراً هو أحد الأساليب لتقديم خدمة عملاء ممتازة. سواء كانت عبر الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، تأكد من توفير وسيلة سهلة للعملاء للتواصل معك. استجب لأي استفسارات أو مخاوف لديهم بأسرع ما يمكن.
- جانب آخر مهم من خدمة العملاء هو الشفافية. يجب أن تعرف سياسة الإرجاع الخاصة بك وأوقات الشحن والمعلومات الأخرى ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة. يمكن لخدمة العملاء أن تساعد في منع سوء الفهم وبناء الثقة مع عملائك.
- فيما يتعلق بخيارات التنفيذ، تتوفر عدة خيارات بناءً على حجم ونطاق عملك. إذا كنت تبدأ، يمكنك التعامل مع الشحن باستخدام خدمة مثل USPS أو FedEx. ومع نمو عملك، فكر في الاستعانة بمزود طرف ثالث مثل ShipBob أو Fulfillment by Amazon.
- من المهم أيضاً مراعاة التغليف عند تنفيذ الطلبات. تأكد من أن منتجاتك معبأة بشكل آمن لتصل إلى وجهتها بحالة جيدة. أضف مواد تغليف تحمل العلامة التجارية مثل الملصقات أو ملاحظات الشكر للحصول على لمسة إضافية.
دعم العملاء على Strikingly
على Strikingly، فإن خدمة العملاء تتطلب استجابات سريعة ومدروسة، وعقلية تركز على الحلول، وتحسين مستمر. استجب بسرعة لاستفسارات العملاء عبر استمارة التواصل، والدردشة، والتقييمات، والرسائل الأخرى بنبرة مهنية ومهذبة. تعامل مع جميع الأسئلة والاهتمامات بدقة، وتحمل المسؤولية عن أي مشاكل، وقدم جداول زمنية واضحة. حافظ على الإيجابية والمساعدة حتى عند التعامل مع الشكاوى. تعلم من التعليقات واعمل على حل المشاكل وتحسين التجارب. خصص التفاعلات وعبّر عن التقدير الصادق.
مع الدعم المتجاوب، والمساءلة، والالتزام بالتحسين، والتخصيص، تُمكنك Strikingly من بناء الولاء وتحويل المتسوقين غير الراضين إلى مروجين للعلامة التجارية. رغم أن التحديات قد تنشأ، فإن التركيز على الحلول المتفق عليها بشكل متبادل والتجربة العامة يترك لدى العملاء انطباعًا إيجابيًا عن علامتك التجارية. التقدم المستمر في تحسين الخدمة والتفاعل يعزز النجاح التجاري المستدام.
الصورة مأخوذة من Strikingly
الخاتمة
أصبح بيع المنتجات عبر الإنترنت شائعًا بشكل متزايد نظرًا لفوائده العديدة، مثل الوصول إلى جمهور أوسع، وزيادة المرونة، وانخفاض التكاليف العامة. يعد اختيار منصة الموقع المناسبة أمرًا بالغ الأهمية للنجاح، وفي هذه المقالة، استكشفنا بعضًا من أفضل المواقع لبيع المنتجات عبر الإنترنت. تهيمن عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون وإيباي ووولمارت على السوق، بينما تستهدف المنصات المتخصصة مثل إتسي وبونانزا الأسواق المحددة. يعد اختيار منصة تتوافق مع احتياجاتك وجمهورك المستهدف أمرًا مهمًا. ومع ذلك، بجانب استخدام مواقع الطرف الثالث لبيع منتجاتك عبر الإنترنت، يمكنك أيضًا إنشاء موقعك الخاص على Strikingly.
يتميز Strikingly بخطط تسعير ميسورة التكلفة، وقوالب قابلة للتخصيص، وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، وتكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات تحسين محركات البحث (SEO)، ودعم عملاء ممتاز. إنه يوفر توازنًا رائعًا بين الميزات والتكلفة. تذكر أن تستثمر الوقت في تسويق متجرك الإلكتروني من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات البريدية، وتحسين محركات البحث، وتسويق المؤثرين لتعظيم نجاحك في بيع المنتجات عبر الإنترنت.
في حين أن بيع المنتجات عبر الإنترنت يمكن أن يكون مربحًا إذا تم بشكل صحيح، فإن اختيار أفضل المواقع لبيع المنتجات والاستثمار في استراتيجيات التسويق يمكن أن يزيد من فرص نجاحك. حظًا سعيدًا!