8 أخطاء مكلفة في وسائل التواصل الاجتماعي يجب عليك تجنبها

في عالم وسائل التواصل الاجتماعي السريع، تجنب الأخطاء المكلفة أمر حيوي للنجاح. سواء كنت صاحب عمل أو مسوقًا، فإن التعلم من خبراء وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعدك على تجنب العثرات الشائعة في وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك الاستفادة بفعالية من قنوات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال فهم هذه الأخطاء وتنفيذ أفضل الممارسات.

أهمية تجنب الأخطاء المكلفة على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تؤدي الأخطاء على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإضرار بسمعة علامتك التجارية وتأثيرها المالي. من نشر محتوى غير ملائم إلى الانخراط في تكتيكات مضللة، يمكن أن تلوث هذه الأخطاء حضورك على الإنترنت وتبعد العملاء المحتملين. من خلال الوعي بالأخطاء الشائعة على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تجنبها وبناء حضور قوي على الإنترنت يتماشى مع جمهورك.

• الحفاظ على سمعة العلامة التجارية

يمكن أن تؤثر الأخطاء على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على سمعة العلامة التجارية للشركة. سواء كان ذلك من خلال المحتوى غير الملائم، أو التعليقات الغير حساسة، أو الحقائق غير الدقيقة، يمكن أن تنتشر هذه الأخطاء بسرعة عبر قنوات التواصل الاجتماعي، لتصل إلى جمهور واسع. يتطلب دمج الأعمال التجارية الاعتبار الدقيق لكيفية تقديم الشركة على الإنترنت. يضمن استخدام أفضل الممارسات في وسائل التواصل الاجتماعي الحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية وتجنب الأخطاء التي قد تؤدي إلى تقويض الثقة والاعتمادية من قبل العملاء والشركاء.

• تحسينوسائل التواصل الاجتماعي التسويقيةالعائد على الاستثمار

يعتبر التسويق الفعال عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا حاسمًا لاستراتيجية العمل العامة، خاصة بعد دمج الأعمال التجارية. يمكن أن تؤدي الأخطاء في هذا المجال، مثل الإعلانات غير المستهدفة بشكل جيد، أو الرسائل غير المتسقة، أو إهمال التفاعل، إلى إهدار الموارد وانخفاض العائد على الاستثمار (ROI). إن فهم نصائح وسائل التواصل الاجتماعي والالتزام بأفضل الممارسات يضمن استفادة عملك منمنصات وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجيا، مما يزيد من نطاق الوصول والتفاعل مع الجمهور المستهدف وتحسين تأثير جهودك التسويقية.

• بناء علاقات ذات مغزى

توفر وسائل التواصل الاجتماعي منصة للشركات للتواصل مع جمهورها بشكل أكثر شخصية. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي الأخطاء على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل الردود الآلية أو غير الشخصية، إلى نفور المتابعين. ينبغي أن يشمل دمج الأعمال التجارية نهجًا مدروسًا للتفاعلات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتعزيز الروابط والمحادثات الحقيقية. من خلال تجنب الأخطاء في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن لشركتك زراعة مجتمع مخلص ومتفاعل سيساهم في النجاح على المدى الطويل.

• التكيف مع ديناميكيات المنصة المحددة

مختلفة وسائل التواصل الاجتماعي لديها ديناميكيات فريدة وتوقعات المستخدمين. غالبًا ما تحدث أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي عندما تستخدم الشركات نهجًا واحدًا يناسب الجميع عبر قنوات مختلفة. تؤكد أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي على تكييف المحتوى والاستراتيجيات لتناسب الفروق الدقيقة لكل منصة. سواء كان الأمر يتعلق بالمحتوى المرئي على Instagram، أو التحديثات المهنية على LinkedIn، أو الرسائل المختصرة على Twitter، فإن فهم الطبيعة المميزة لكل قناة أمر بالغ الأهمية بعد دمج الأعمال وتطوير وجود ناجح على وسائل التواصل الاجتماعي.

• الامتثال للوائح

يمكن أن تؤدي أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا إلى مشاكل قانونية وتنظيمية. في بعض الصناعات، تحكم إرشادات صارمة الإعلانات والترويج على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تكون الشركات على دراية بهذه الأخطاء في وسائل التواصل الاجتماعي ودمجها في استراتيجياتها على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يؤدي الفشل في القيام بذلك إلى غرامات وتحديات قانونية وضرر بالسمعة. يعد مكونًا رئيسيًا لفهم كيفيةدمج الأعمال هو الاعتراف بأهمية الامتثال في جميع جوانب العمليات، بما في ذلك ممارسات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال البقاء على اطلاع واتباع أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للشركات التنقل بنجاح في البيئة التنظيمية.

التعلم من أفضل خبراء وسائل التواصل الاجتماعي

يوفر التعلم من أفضل خبراء وسائل التواصل الاجتماعي رؤى قيمة حول الاستراتيجيات والتكتيكات العملية التي تعمل عبر منصات متنوعة. من خلال فهم تجاربهم وخبراتهم، يمكنك اكتساب نصائح مفيدة ونصائح قابلة للتنفيذ لتعزيز جهودك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يساعدك الاستفادة من معرفة قادة الصناعة مثل Strikingly في تجنب الأخطاء المكلفة والبقاء في المقدمة في بيئة رقمية تتطور باستمرار.

إذا كنت جادًا بشأن رفع مستوى تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد حان الوقت لبدء الانتباه لما يفعله المحترفون. سواء كان ذلك من خلال تعلم كيفية إنشاء محتوى جذاب أو إتقان فن الإعلان المستهدف، هناك دائمًا شيء جديد يمكنك اكتسابه من أولئك الذين عايشوا التجربة. لماذا لا تستفيد من معرفتهم وخبراتهم؟ بعد كل شيء، البقاء في المقدمة أمر حاسم للنجاح في عالم وسائل التواصل الاجتماعي السريع.

أخطاء شائعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

من إهمال التفاعل مع الجمهور إلى استخدام العديد من منصات التواصل الاجتماعي، غالبًا ما تقع الشركات في العديد من الأخطاء الشائعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال التعرف على هذه الأخطاء وتعلم كيفية تجنبها بفعالية، يمكنكم إنشاء أساس قوي للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي. إن تطبيق أفضل الممارسات لتجنب أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على تجارب العلامات التجارية الرائدة سيمكنكم من تجنب هذه الأخطاء وتحقيق نتائج ذات مغزى.

• عدم اتساق العلامة التجارية عبر المنصات

واحدة من الأخطاء الشائعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي عدم اتساق العلامة التجارية عبر المنصات المختلفة. قد تستخدم الشركات عن غير قصد شعارات أو نغمات رسائل أو أنماط بصرية مختلفة على قنوات التواصل الاجتماعي. هذا الافتقار إلى التوحيد يمكن أن يربك المتابعين ويضعف هوية العلامة التجارية. تبرز أفضل الممارسات في وسائل التواصل الاجتماعي أهمية الحفاظ على صورة متسقة للعلامة التجارية عبر جميع المنصات لتعزيز التعرف والثقة بين الجمهور.

• تجاهل التفاعل مع الجمهور

خطأ آخر شائع في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عدم الاهتمام بالتفاعل مع الجمهور. بعض الشركات تركز على نشر المحتوى بدلاً من الرد الفعّال على التعليقات أو الرسائل أو الإشارات. وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة اتصال ثنائية الاتجاه، وتجاهل التفاعل يمكن أن يؤدي إلى فقدان فرص التواصل مع الجمهور، ومعالجة الاهتمامات، وبناء العلاقات. تبرز نصائح وسائل التواصل الاجتماعي أهمية تعزيز التفاعلات الهادفة والرد الفوري على استفسارات أو ملاحظات الجمهور لتحسين تجربة المستخدم.

• تجاهل تحليلات البيانات

تتجاهل العديد من الشركات الرؤى القيمة من تحليلات البيانات لتجنب أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تحدث أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عندما لا تقوم الشركات بتحليل مقاييس الأداء، مثل الوصول، والتفاعل، ومعدلات التحويل. فهم هذه المقاييس أمر حاسم لتحسين الاستراتيجيات وتحديد ما يلقى صدى لدى الجمهور المستهدف. تتضمن أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي المراقبة الدورية للتحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين جهود التسويق لتحقيق نتائج أفضل.

• الإفراط في التركيز على الكم على حساب الجودة

أحد الأخطاء الشائعة هو إعطاء الأولوية لعدد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي على حساب جودتها. بينما تعتبر الاستمرارية أمرًا أساسيًا، فإن inundating وسائل التواصل الاجتماعي بمحتوى غير ذي صلة أو منخفض الجودة يمكن أن يؤدي إلى فقدان الجمهور. غالبًا ما تحدث أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عندما تضحي الشركات بالمحتوى من أجل التكرار. تنصح نصائح وسائل التواصل الاجتماعي العملية باتباع نهج متوازن، يركز على تقديم محتوى قيم وذو صلة ومصنوع بشكل جيد يت resonant مع الجمهور المستهدف.

• تجاهل الديناميكيات الخاصة بكل منصة

لكل منصة من وسائل التواصل الاجتماعي ديناميكيات فريدة، وخصائص سكانية للمستخدمين، وتفضيلات محتوى خاصة. يعد تجاهل هذه الفروق الدقيقة الخاصة بالمنصات خطأً كبيرًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد تستخدم الشركات محتوى واستراتيجيات متطابقة عبر جميع القنوات، متجاهلة التوقعات المتنوعة للمستخدمين على منصات مثل إنستغرام، وتويتر، ولينكد إن، وفيسبوك. تتضمن أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي تخصيص المحتوى واستراتيجيات التفاعل لتناسب خصائص كل منصة، مما يضمن أن تصل الشركة وت resonate بشكل فعال مع جمهورها المستهدف على كل قناة.

1. إهمال تفاعل الجمهور

فيما يتعلق بأخطاء وسائل التواصل الاجتماعي، فإن إيلاء الاهتمام لتفاعل الجمهور يمكن أن يفيد في تعزيز حضور علامتك التجارية عبر الإنترنت. عدم الاستجابة للتعليقات والرسائل يعكس سلباً على خدمة العملاء الخاصة بك ويفوت فرصًا قيمة للتفاعل. تجاهل قوة الحوار يعني فقدان الفرصة لبناء علاقات مع جمهورك وخلق شعور بالمجتمع حول علامتك التجارية.

عدم الاستجابة للتعليقات والرسائل

من أكثر الأخطاء شيوعًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عدم الانتباه للتعليقات والرسائل من متابعيك. أنت تعرض نفسك لخطر تنفيرهم وتضر بصورتك في استجابة علامتك التجارية بعدم الاعتراف بمداخلاتهم. من الضروري مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بنشاط ومعالجة أي أسئلة أو مخاوف أو ردود فعل من جمهورك بسرعة.

تجاهل التعليقات والرسائل من متابعيك يشبه تركهم دون رد في حفلة - إنه ببساطة غير لائق. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم تتفاعل معهم، فقد يبدأون في التفكير بأنك بطيء في الاستجابة مثل الحلزون في صباح يوم الأحد. راقب تلك الإشعارات واظهر لمتابعيك بعض الحب - ستجني ثماره على المدى الطويل.

تجاهل قوة الحوار

المشاركة في حوارات ذات معنى مع متابعيك أمر حيوي لنجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تستغل هذه الفرصة لبناء علاقات مع جمهورك وتعزيز المجتمع حول علامتك التجارية. خذ الوقت لبدء النقاشات، وكن مدروسًا في الرد على التعليقات، وشجع الحوار بين متابعيك.

تذكر، وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول كونها اجتماعية! لا تستخدمها فقط كمنصة لبث رسالتك - تفاعل مع جمهورك، اطرح الأسئلة، وأظهر أنك تقدر مداخلاتهم. كلما تفاعلت أكثر مع متابعيك، شعروا بمزيد من الارتباط بعلامتك التجارية، وزادت احتمالية أن يصبحوا عملاء أوفياء. لذا لا تكن خجولًا - تحدث وشاهد حضورك على وسائل التواصل الاجتماعي يتألق!

التقصير في بناء العلاقات

التفاعل مع الجمهور لا يتعلق فقط ببث الرسائل؛ بل يتعلق بتكوين روابط حقيقية مع متابعيك. عندما تهمل هذا الجانب، فإنك تفوت الفرصة لبناء الثقة والولاء بين جمهورك. من خلال التفاعل النشط معهم، يمكنك تحويل المتابعين العاديين إلى مؤيدين مخلصين لعلامتك التجارية.

التفاعل مع الجمهور يتعلق بإنشاء اتصال حقيقي يتجاوز مجرد نشر المحتوى. تريد أن يشعر متابعوك بأنهم جزء من مجتمع، وليس مجرد مستهلكين سلبيين. لا تتردد في إظهار شخصيتك والتفاعل مع جمهورك بطريقة تشعر بأنها أصيلة وقابلة للارتباط. بعد كل شيء، بناء الثقة والولاء يتطلب أكثر من مجرد محادثة أحادية الاتجاه - إنه يتعلق بتعزيز العلاقات الحقيقية مع الأشخاص الذين يدعمون علامتك التجارية.

من خلال معالجة هذه الأخطاء في وسائل التواصل الاجتماعي بإهمال التفاعل مع الجمهور، يمكنك تطبيق أفضل الممارسات في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي وتجنب الأخطاء المكلفة التي قد تضر بسمعة علامتك التجارية.

2. تجاهل التحليلات والبيانات

الخدمات القابلة للقياس

في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي السريع، فإن الانتباه إلى تتبع مقاييس الأداء يمكن أن يكون خطأ مكلفًا. تحليل البيانات يجعل من الممكن معرفة ما يعمل وما لا يعمل على قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تجاهل التحليلات يعني أنك تعمل بدون توجيه وتفوت رؤى قيمة يمكن أن ترشد استراتيجيتك.

إهمال تتبع مقاييس الأداء

يجب على العديد من الشركات أن تضع في اعتبارها كيفية أدائها قبل نشر المحتوى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. هذا النقص في التتبع يعني أنهم يجب أن يفهموا أي المنشورات تتماشى مع جمهورهم وأيها تفشل. مع هذه البيانات الضرورية، يصبح تحسين استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للنجاح أمرًا صعبًا.

إنه مثل رمي السباغيتي على الحائط وأمل أن يلتصق شيء ما. أنت بحاجة لتتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي لديك لتعرف ما الذي يتماشى مع جمهورك وما الذي يمر مرور الكرام في أخبارهم دون ملاحظة. بدون هذه البيانات الضرورية، تكون كمن يقود بدون رؤية وتفقد رؤى قيمة يمكن أن ترفع من مستوى أداء وسائل التواصل الاجتماعي لديك.

الفشل في تعديل الاستراتيجية بناءً على رؤى البيانات

حتى إذا قامت الشركات بتتبع مقاييس الأداء، فإنها غالبًا ما تفشل في تعديل استراتيجيتها بناءً على الرؤى المستفادة من البيانات. ليس من الكافي جمع الأرقام؛ يجب عليك استخدام تلك المعلومات لتحسين نهجك واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات حول المحتوى الذي يناسب جمهورك.

إنه مثل امتلاك نظام تحديد المواقع (GPS) ولكنك ترفض اتخاذ طريق مختلف عندما تصادف ازدحامًا مروريًا - ما الفائدة؟ يجب على الشركات أن تتبنى قوة بيانات أدائها وأن تكون على استعداد لتغيير استراتيجيتها عندما تخبرهم الأرقام أن الوقت قد حان. إنه ليس فقط معرفة مكانك؛ إنه يتعلق بالاستعداد لتعديل مسارك للوصول إلى وجهتك.

تجاهل أهمية قياس العائد على الاستثمار (ROI)

يعد قياس العائد على الاستثمار (ROI) أمرًا أساسيًا لأي جهد تسويقي، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب عليك تتبع مقدار الإيرادات التي تولدها جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت استراتيجيتك فعالة أم أنك فقط تهدر المال.

ليس من الكافي أن تكون لديك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي - عليك أن تعرف ما إذا كان ذلك يحقق العائد المطلوب. هل منشوراتك تشد حركة المرور إلى موقعك الإلكتروني؟ هل تتحول إلى مبيعات؟ بدون قياس العائد على الاستثمار، فأنت تخمن وتأمل في الأفضل. لا تتردد في التعمق في الأرقام ومعرفة ما الذي يعمل وما الذي لا يعمل. قد يكون هذا مرهقًا في البداية، لكنه سيوفر عليك إضاعة الوقت والمال على المدى الطويل.

بتجاهل هذه الجوانب الحيوية من التحليلات والبيانات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للشركات تجنب ارتكاب أخطاء مكلفة في وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تعوق نجاحها في هذا المجال التنافسي.

3. العلامة التجارية غير المتسقة والرسائل

الحفاظ على صورة علامة تجارية متماسكة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي السريع الوتيرة أمر بالغ الأهمية لجذب انتباه جمهورك والحفاظ عليه. يرجى القيام بذلك لتجنب الارتباك وفقدان التفاعل بين متابعيك، مما يؤدي في النهاية إلى فقدان فرص النمو والنجاح. تحتاج إلى تنسيق الرسائل عبر المنصات لتجنب تمييع هوية علامتك وفقدان ثقة جمهورك.

عدم الحفاظ على صورة علامة تجارية متماسكة

من الأخطاء الشائعة في وسائل التواصل الاجتماعي عدم الحفاظ على صورة علامة تجارية متسقة عبر جميع القنوات. عندما تكون علامتك التجارية ثابتة، يمكن أن تخلق وضوحًا بين جمهورك وتقلل من تأثير رسائلك. لتجنب هذا الخطأ، تأكد من أن العناصر البصرية، ونبرة الصوت، و شخصية العلامة التجاريةمتوافقة عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

الثبات أمر حيوي عندما يتعلق الأمر بالعلامة التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي. فكر في علامتك التجارية كشخص - لا ترغب في أن يكونوا أشخاصًا مختلفين اعتمادًا على المنصة. لذا، حافظ على الثبات ودع جمهورك يعرف بالضبط من يتعاملون معه. بالإضافة إلى ذلك، ستساعدك صورة العلامة التجارية المتينة والمتماسكة على التميز في عالم وسائل التواصل الاجتماعي المليء بالضوضاء.

الفشل في تنسيق الرسائل عبر المنصات

الفشل في تنسيق الرسائل عبر المنصات هو خطأ حاسم آخر يمكن أن يعيق فعالية جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يجب أن تكون رسائلك متماسكة ومتكاملة عبر جميع القنوات لتعزيز هوية علامتك وضمان حصول جمهورك على تجربة متسقة بغض النظر عن المكان الذي يواجهون فيه المحتوى الخاص بك.

إنه مثل عندما تروي قصة لأصدقائك - تريد التأكد من أنك تحتفظ بنفس الحبكة في منتصف الطريق. يجب أن تكون رسائل علامتك التجارية مثل رواية مصممة بشكل جيد، مع موضوعات وشخصيات متسقة يمكن لجمهورك التعرف عليها والارتباط بها. لذا، سواء كانوا يتصفحون إنستغرام أو يقرأون بريدًا إلكترونيًا من شركتك، سيعرفون دائمًا أنك أنت.

تجاهل تأثير التناسق في العلامة التجارية

يمكن أن يضر تجاهل تأثير التناسق في العلامة التجارية باستراتيجيتك التسويقية العامة. فالتناسق في العلامة التجارية يبني الثقة مع جمهورك، يعزز من التعرف على العلامة التجارية، ويميزك عن المنافسين. من خلال التأكد من أن كل قطعة من المحتوى تعكس قيم وشخصية علامتك التجارية، يمكنك خلق انطباع قوي ولا يُنسى على وسائل التواصل الاجتماعي.

التناسق أمر حيوي في جميع جوانب الحياة، والعلامة التجارية ليست استثناءً. تمامًا مثل ارتداء نفس الزي يوميًا يمكن أن يكون له تأثير، فإن تقديم علامتك التجارية بشكل متسق بطريقة معينة يمكن أن يترك انطباعًا دائمًا. لذا، لا تستخف بقوة التناسق في العلامة التجارية - فهو العنصر السري الذي يمكن أن يأخذ استراتيجيتك التسويقية من الرتابة إلى العظمة.

من خلال معالجة هذه المزالق الشائعة في التناسق غير المتسق في العلامة التجارية والرسائل على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تنفيذ أفضل الممارسات التي ستساعد في رفع مستوى حضورك على الإنترنت مع تجنب الأخطاء المكلفة في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي. مع Strikingly كأداة لا تقدر بثمن لإنشاء مواقع ويب جذابة بصريًا ومتكاملة بسلاسة مع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك عرض صورة علامة تجارية متماسكة عبر جميع المنصات أثناء التفاعل مع الجمهور بطرق ذات مغزى.

4. الترويج الزائد والبيع القاسي

هولابوكس

في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، واحدة من الأخطاء الشائعة هي الترويج الزائد والبيع القاسي. يمكن أن يؤدي قصف متابعيك بعروض البيع المستمرة إلى إرهاق الجمهور وتراجع التفاعل. بدلاً من ذلك، من المهم إضافة قيمة إلى محتواك من خلال تقديم معلومات مفيدة، أو قصص ترفيهية، أو لمحات من وراء الكواليس عن علامتك التجارية. يجب عليك إضافة قيمة لتجنب تنفير جمهورك وفقدان ثقتهم في علامتك التجارية.

قصف المتابعين بالعروض الترويجية

ترتكب العديد من العلامات التجارية خطأ قصف متابعيها بالعروض الترويجية المستمرة على قنوات وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، يؤدي هذا النهج غالبًا إلى انخفاض التفاعل ويمكن أن يؤدي إلى إلغاء المتابعة أو الحصول على ردود فعل سلبية. بدلاً من التركيز فقط على دفع المنتجات أو الخدمات، من الضروري تحقيق توازن من خلال تقديم محتوى قيم يثقف أو يسلي أو يلهم جمهورك.

من الضروري أن نتذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي هي طريق ذو اتجاهين. تفاعل مع متابعيك من خلال الرد على التعليقات وطرح الأسئلة وإنشاء استطلاعات لتشجيع التفاعل. بناء مجتمع من المتابعين المتفاعلين سيؤدي في النهاية إلى تعزيز ولاء العلامة التجارية وزيادة المبيعات على المدى الطويل. لذلك، ضع المكبر وابدأ محادثة مع جمهورك بدلاً من ذلك!

إهمال إضافة قيمة إلى المحتوى

الامتناع عن إضافة القيمة إلى محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك خطأ حرج يمكن أن يعيق نجاح جهودك التسويقية. سواء كان ذلك من خلال منشورات مدونةمفيدة، أو مقاطع فيديو ترفيهية، أو استطلاعات واختبارات تفاعلية، فإن تقديم القيمة لجمهورك ضروري لبناء الثقة والولاء. من خلال التغاضي عن هذا الجانب من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تخاطر بفقدان اهتمام متابعيك وتفويت فرص قيمة للتواصل.

تجنب الوقوع في فخ النشر من أجل النشر فقط. خذ الوقت الكافي لإنشاء محتوى يجده جمهورك ذو قيمة وجاذبية. تذكر أن الجودة تفوق الكمية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ابذل الجهد لإضافة القيمة وشاهد متابعيك يصبحون أكثر استثمارًا فيما تقدمه.

تجاهل أهمية النهج اللين في البيع

يجب أن يُنظر إلى النهج اللين في البيع كجزء من أفضل ممارسات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من إغراق المتابعين بتكتيكات بيع عدوانية، فكر في استخدام نهج أكثر دقة لبناء العلاقات والثقة مع جمهورك. من خلال دمج سرد القصص والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتفاعلات الأصيلة في استراتيجيتك، يمكنك إنشاء رواية علامة تجارية أكثر جاذبية تتناغم مع متابعيك.

تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي تتعلق بالتواصل مع الناس على مستوى إنساني. لا تتردد في إظهار بعض الشخصية وإدخال حس الفكاهة في محتواك. من المرجح أن يتفاعل الناس مع علامة تجارية يمكنهم الارتباط بها وتشعر بالصدق، لذا لا تخف من إظهار الألوان الحقيقية لشركتك. وتذكر دائماً، الأمر لا يتعلق فقط بإتمام عملية بيع - بل يتعلق ببناء مجتمع من المتابعين الأوفياء الذين يستمتعون حقاً بالتفاعل مع علامتك التجارية.

5. إهمال المحتوى البصري

في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إهمال المحتوى البصري هو خطأ كبير ترتكبه العديد من الشركات. الصور مرئية قوية في جذب انتباه جمهورك ونقل رسالة علامتك التجارية. من خلال التقليل من قوة الصور في وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك تتغاضى عن فرصة ثمينة للتفاعل مع جمهورك بشكل أكثر فعالية.

التقليل من قوة الصور في وسائل التواصل الاجتماعي

عندما يتعلق الأمر بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الصور تجذب وتحافظ على انتباه جمهورك. يمكن للمحتوى البصري أن ينقل رسائل معقدة ببساطة وفعالية، سواء كان ذلك بصور ملفتة للنظر أو رسوم بيانية مثيرة. إهمال قوة الصور يعني التغافل عن فرصة لإحداث انطباع دائم على جمهورك.

المحتوى البصري لا يجذب الانتباه فحسب، بل لديه القدرة أيضاً على إثارة المشاعر وخلق اتصال مع جمهورك. من خلال التصوير الفوتوغرافي المذهل أو مقاطع الفيديو الجذابة، يمكن للصور الصحيحة أن تترك تأثيراً دائماً على متابعيك وتحفزهم على اتخاذ إجراء. اعتبر قوة استراتيجية بصرية مصممة جيداً - يمكن أن تكون المفتاح للتميز في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي المزدحم.

عدم الاستفادة من التسويق عبر الفيديو

التسويق عبر الفيديو هو أحد أكثر الطرق فعالية للتفاعل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تستفيد من التسويق عبر الفيديو للاستفادة من فرصة التواصل مع جمهورك بشكل أكثر شخصية. مع منصات مثل Strikingly التي تجعل دمج الفيديوهات في محتواك أسهل من أي وقت مضى، عدم الاستفادة من هذه الوسيلة هو خطأ كبير في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت لا تزال مترددًا بشأن التسويق عبر الفيديو، فكر في مدى تفاعل وإثارة مشاهدة الفيديو مقارنة بقراءة نص طويل. بالإضافة إلى ذلك، مع ازدياد شعبيةمحتوى الفيديو القصير على منصات مثل TikTok و Instagram Reels، لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى التسويق عبر الفيديو وإظهار شخصية علامتك التجارية بطريقة ممتعة وإبداعية. لا تدع خوفك من الظهور أمام الكاميرا يمنعك - هناك العديد من الطرق لإنشاء فيديوهات جذابة دون الحاجة لإظهار وجهك!

تجاهل تأثير الرسومات الجذابة

يمكن للرسومات الجذابة أن توقف المستخدمين عن التمرير عبر تغذيتهم والانتباه إلى محتواك. من خلال تجاهل تأثير الرسومات الجذابة، تفوتك فرصة لجعل علامتك التجارية تبرز. يمكن أن يؤدي دمج الرسومات الجذابة بصريًا في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى زيادة التفاعل بشكل كبير وزيادة حركة المرور إلى موقعك على الويب.

إذا لم تكن خبيرًا في تصميم الرسوم، فلا تقلق – هناك الكثير من الأدوات والقوالب سهلة الاستخدام المتاحة لمساعدتك في إنشاء رسومات جذابة لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. من Canva إلى Adobe Spark، تجعل هذه المنصات من السهل حتى على الأفراد الذين يواجهون صعوبة في التصميم إنتاج رسومات مذهلة تجذب جمهورك. لذا لا تفوت فرصة رفع مستوى حضور علامتك التجارية على الإنترنت – ابدأ في دمج الرسومات الجذابة في استراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم!

من خلال الاهتمام بالمحتوى المرئي في استراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك ترتكب خطأً حاسمًا قد يعيق نجاح جهودك التسويقية. يمكن أن يساعدك استخدام المرئيات بفعالية في إنشاء محتوى أكثر جاذبية وذاكرة يتردد صداه مع جمهورك، مما يؤدي في النهاية إلى نتائج أفضل لعملك.

6. عدم التفاعل مع المجتمع

بلاك كيوب

الامتناع عن التفاعل مع المجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي هو خطأ شائع يرتكبه العديد من الشركات. من خلال عدم المشاركة في محادثات الصناعة، تفوت الشركات فرص التواصل القيمة وفرصة تأكيد نفسها كقادة فكر في مجالاتهم الخاصة. من المهم أن تتفاعل الشركات بنشاط مع جمهورها، وتشارك رؤى قيمة، وتدعم الشركات الأخرى داخل صناعتها.

الفشل في المشاركة في محادثات الصناعة

عندما تفشل العلامات التجارية في المشاركة في محادثات الصناعة، فإنها تفوت فرصًا ثمينة لعرض خبراتها وبناء علاقات مع العملاء المحتملين. من خلال الانخراط في مناقشات ذات صلة بمجالها، تحتاج الشركات إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لجانب حاسم من تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الذي يمكن أن يساعدهم في تأسيس المصداقية والسلطة داخل صناعتهم.

إنه مثل حضور حفلة والوقوف في الزاوية، متجنبًا جميع المحادثات المثيرة. افترض أنك تتفاعل بنشاط مع جمهورك وزملائك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان الأمر كذلك، فإنك تستغل الفرصة لإقامة اتصالات ذات مغزى وتأسيس علامتك التجارية كقائد في مجالك. لذا، لا تكن منعزلًا - انغمس في تلك المحادثات الصناعية وأظهر ما تعرفه!

إهمال دعم الأعمال الأخرى

خطأ شائع آخر هو إهمال دعم الأعمال الأخرى داخل نفس الصناعة أو المجالات ذات الصلة. يمكن أن يؤدي بناء شبكة قوية من الأنشطة التجارية المتشابهة في التفكير إلى التعاون والشراكات والعلاقات المتبادلة المفيدة التي توسع نطاق الوصول وتنمو الوعي بالعلامة التجارية. الوعي بالعلامة التجارية.

إهمال دعم الأعمال الأخرى في صناعتك يشبه محاولة لعب رياضة جماعية بمفردك - لن ينتهي الأمر بشكل جيد. من خلال بناء شبكة قوية من الأنشطة التجارية المتشابهة في التفكير، يمكنك إنشاء فريق أحلام لمساعدة بعضهم البعض على تحقيق نجاح كبير. بالإضافة إلى ذلك، من لا يحب التعاون مع شركات رائعة أخرى وصنع السحر يحدث؟

تجاهل قوة التواصل

التواصل هو جانب مهم من جوانب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي يجب الانتباه إليه. من خلال التفاعل الفعال مع الشركات والأفراد الآخرين داخل صناعتك، يمكنك الوصول إلى جماهير جديدة، واكتساب رؤى قيمة، وتشكيل شراكات يمكن أن تفيد علامتك التجارية على المدى الطويل.

التواصل يعزز علامتك التجارية، يبني العلاقات، ويدعم الآخرين في صناعتك. من خلال كونك صادقًا ومساعدًا في تفاعلاتك، يمكنك تأسيس الثقة والمصداقية، مما يؤدي إلى المزيد من الفرص للتعاون والنمو. لذا، لا تقلل من شأن قوة التواصل في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - الأمر لا يتعلق فقط بمن تعرف، بل بكيفية التفاعل معهم.

نحن ندرك أهمية التفاعل مع المجتمع على منصات وسائل التواصل الاجتماعي في Strikingly. من خلال المشاركة النشطة في محادثات الصناعة، ودعم الشركات الأخرى، والاستفادة من قوة التواصل، يمكنك تجنب الأخطاء المكلفة في وسائل التواصل الاجتماعي ووضع علامتك التجارية للنجاح.

تذكر: التفاعل مع جمهورك ومجتمعك هو جزء أساسي من أي استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي!

7. استخدام العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي

في عالم التسويق السريع لوسائل التواصل الاجتماعي، قد يكون من المغري توزيع الموارد بشكل ضئيل عبر منصات متعددة للوصول إلى جمهور أوسع. ومع ذلك، غالبًا ما تؤدي هذه الطريقة إلى جهود مخففة ونتائج غير فعالة. بدلًا من محاولة التواجد في كل مكان في وقت واحد، من المهم التركيز على الجودة بدلاً من الكمية فيما يتعلق بقنوات وسائل التواصل الاجتماعي.

توزيع الموارد بشكل ضئيل عبر المنصات

توزيع الموارد بشكل ضئيل عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة يمكن أن يؤدي إلى نقص في الاتساق والتفاعل. مع الوقت والموارد المحدودة، من الصعب الحفاظ على وجود نشط على كل منصة مع تقديم محتوى عالي الجودة وتفاعلات ذات معنى مع جمهورك. يمكن أن تؤدي هذه الطريقة العشوائية إلى فرص ضائعة لبناء وجود قوي للعلامة التجارية والتواصل مع العملاء المحتملين.

من الأفضل التركيز على عدد قليل من المنصات الأساسية حيث يكون جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا بدلاً من محاولة التواجد في كل مكان دفعة واحدة. الجودة قبل الكمية، يا صديقي! من خلال التركيز على المنصات التي تحقق أفضل النتائج لعملك، يمكنك إنشاء حضور للعلامة التجارية أكثر تأثيرًا واتساقًا يتردد صداه مع جمهورك.

إهمال التركيز على الجودة أكثر من الكمية

عندما تحاول الشركات التوازن بين منصات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة في وقت واحد، غالبًا ما يحتاج محتواها إلى تحسين الجودة. بدلاً من إنتاج محتوى مقنع وذو قيمة يتردد صداه مع جمهورهم المستهدف، يقومون بإنتاج مشاركات عامة للحفاظ على وجودهم على كل منصة. من خلال الاهتمام بأهمية الجودة أكثر من الكمية، يخاطرون بتنفير جمهورهم وتخفيف رسالة علامتهم التجارية.

إنه مثل محاولة توازن الشعلة المشتعلة أثناء ركوب دراجة أحادية - في النهاية، سيشتعل شيء ما. يجب أن تبتكر الشركات محتوى عالي الجودة وجذاب يتحدث مباشرة إلى جمهورهم بدلاً من نشر أنفسهم بشكل رقيق عبر منصات متعددة. وجود قوي على منصة واحدة أو اثنتين أفضل من وجود ضعيف على خمس منصات. الجودة أكثر من الكمية، يا جماعة!

عدم ملاحظة تأثير المنصات المتخصصة

بينما تعتبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر ضرورية للوصول إلى جمهور واسع، يجب ألا يتم تجاهل المنصات المتخصصة. تتيح هذه المجتمعات المتخصصة للشركات التواصل مع الديموغرافيات المستهدفة بشكل كبير الذين يكونون أكثر عرضة للتفاعل مع محتواهم. يجب على الشركات الانتباه إلى المنصات المتخصصة التي تتماشى مع سوقهم المستهدف لضمان حصول الشركات على فرص قيمة للتفاعل والتعارف المهم.

بالإضافة إلى الوصول إلى جمهور مستهدف أكثر، توفر المنصات المتخصصة للشركات الفرصة للتميز. من خلال التفاعل مع مجتمع أصغر وأكثر تخصصًا، يمكن للعلامات التجارية عرض قيمتها الفريدة وتأسيس نفسها كقادة في صناعتهم. بينما تكون اللاعبين الكبار في وسائل التواصل الاجتماعي ضروريين للرؤية، اعتبروا قوة المنصات المتخصصة في بناء قاعدة عملاء مخلصة ومتفانية.

من خلال التركيز على الجودة أكثر من الكمية عند اختيار قنوات وسائل التواصل الاجتماعي التي ستستثمر فيها الوقت والموارد، يمكن للشركات تجنب ارتكاب أخطاء مكلفة في وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيتهم التسويقيةمع زيادة تأثيرهم في البيئة الرقمية.

8. عدم وجود استراتيجية وخطة واضحة

تجوال محلي

واحدة من أكثر الأخطاء شيوعًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي العمل بدون وجود تقويم محتوى محدد. مع وجود جدول زمني واضح، يصبح من السهل الاستفادة من الفرص الأساسية للنشر، مما يؤدي إلى التناسق وتجنب فقدان التفاعل مع جمهورك. لتجنب هذا الخطأ، استخدم نصائح وسائل التواصل الاجتماعي التي تؤكد على أهمية التخطيط وجدولة المحتوى مسبقًا.

العمل بدون تقويم محتوى محدد

تحتاج إلى إعداد تقويم محتوى لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لضمان عدم تفويت أي من التواريخ والأحداث الرئيسية التي يمكن استغلالها لزيادة الظهور والتفاعل. مع توفر العديد من المنصات الاجتماعية، من الضروري أن يكون لديك خطة واضحة حول متى وما الذي ستنشره عبر كل قناة. يضمن استخدام أدوات مثل ميزة الجدولة في Strikingly أن يتم تسليم المحتوى الخاص بك باستمرار لجمهورك في الأوقات المثلى.

ولنواجه الأمر. لا أحد يحب أن يتم قصفه بتدفق مفاجئ من المنشورات من علامة تجارية يتابعها. يتيح لك تقويم المحتوى الحفاظ على تدفق مستمر من المحتوى الذي يبقي جمهورك متفاعلًا دون إغراقهم. بالإضافة إلى ذلك، مع القدرة على جدولة المنشورات مسبقًا، سيكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة يتردد صداه مع متابعيك.

الفشل في تحديد أهداف وغايات واضحة

تحديد أهداف وغايات واضحة للحملة هو جانب آخر حاسم لتجنب الأخطاء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تسهل هذه المعايير الحفاظ على التركيز والاتجاه في جهودك. سواء كان الأمر يتعلق بزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة حركة المرور على الموقع، فإن وجود أهداف محددة يتيح لك قياس نجاح استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بفعالية.

تحديد أهداف وغايات واضحة لحملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك يشبه وجود خريطة لرحلة الطريق - إنها تبقيك على المسار الصحيح وتساعدك في الوصول إلى وجهتك. بدون هذه المعايير، تقود بلا هدف وتأمل في التعثر بشيء جيد. خذ الوقت الكافي لتعريف أهدافك وشاهد كيف تتحول لعبتك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تجاهل أهمية استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي

أخيرًا، تجاهل أهمية استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يؤدي إلى فقدان فرص للنمو والتفاعل. تطوير نهج شامل يشتمل على أفضل الممارسات في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مختلفة أمر ضروري. دمج Strikingly في استراتيجيتك يسمح لك بالاستفادة من واجهته سهلة الاستخدام والقوالب القابلة للتخصيص لإنشاء محتوى جاذب بصريًا يتماشى مع رسائل علامتك التجارية.

تذكر متابعة أحدث الاتجاهات والتحديثات في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي. ما كان يعمل بالأمس قد لا يعمل اليوم، لذا فإن البقاء على اطلاع والتكيف ضروري. مع الاستراتيجية والأدوات الصحيحة، يمكنك البقاء في المقدمة وزيادةالحضور على وسائل التواصل الاجتماعي. كن حادًا، كن مبدعًا، واستمر في زيادة الإعجابات والمشاركات!

قم ببناء موقعك معنا!

الصورة مأخوذة من جلوب هوب

حتى العلامات التجارية الأكثر بروزًا قد ارتكبت نصيبها العادل من الأخطاء فيما يتعلق بأخطاء وسائل التواصل الاجتماعي. التعلم من هذه الأخطاء يمكن أن يوفر رؤى قيمة لما لا يجب فعله في استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. من خلال تحليل أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الرائدة، يمكنك اكتساب فهم أعمق لأفضل الممارسات وتجنب الأخطاء المكلفة في نهجك.

تجنب الأخطاء الباهظة في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي

من خلال تبني نهج استراتيجي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تجنب العوائق الشائعة والابتعاد عن الأخطاء المكلفة في وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن ذلك وضع أهداف واضحة والحفاظ على تناسق العلامة التجارية والرسائل عبر جميع المنصات، وتحليل البيانات بانتظام لتحسين استراتيجيتك.

في Strikingly، نفهم أهمية تجنب أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي - ولهذا نحن هنا لمساعدتك في بناء موقع ويب يكمل جهودك في وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لك منصتنا إنشاء مواقع ويب مذهلة تتكامل بسلاسة مع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، مما يمكنك من عرض علامتك التجارية بشكل فعال عبر الإنترنت.

مع أدواتنا السهلة الاستخدام والإرشادات الخبيرة حول أفضل الممارسات في تصميم الويب والتسويق الرقمي، يمكنك التنقل بثقة في عالم العلامات التجارية عبر الإنترنت دون ارتكاب أخطاء غير ضرورية. دع Strikingly تكون شريكك في إنشاء حضور قوي على الإنترنت يتماشى مع أهدافك الاستراتيجية.

لا تدع الأخطاء القابلة للتجنب تعيق نجاحك على وسائل التواصل الاجتماعي - تعامل مع Strikingly. تحدث معنا اليوم!