عزز أعمالك باستراتيجيات المبيعات الدولية

لم تعد الأعمال مقتصرة على الأسواق المحلية في العالم المعولم اليوم. مع ارتفاع حجم التجارة الدولية، توسع الشركات نطاقها للاستفادة من الإمكانات الهائلة للسوق العالمية. وهنا تأتي استراتيجيات المبيعات الدولية.

ستقدم هذه المقالة رؤى حول كيفية تعزيز المنتجات والأعمال في السوق العالمية من خلال استراتيجيات فعالة للمبيعات الدولية. سنناقش تحديد الأسواق المستهدفة، صياغة خطة مبيعات، بناء وجود قوي على الإنترنت، والتوسع دولياً باستخدام Strikingly.

استراتيجيات المبيعات الدولية

تشير استراتيجيات المبيعات الدولية إلى التكتيكات والتقنيات التي تستخدمها الشركات لبيع منتجاتها أو خدماتها في الأسواق الخارجية. يتضمن ذلك فهم الثقافات المختلفة، واللغات، والمتطلبات القانونية لتسويق وبيع المنتجات بفعالية في الخارج.

أهمية استراتيجيات المبيعات الدولية

يمكن أن يكون التوسع العالمي تغييرًا جذريًا للشركات التي تبحث عن فرص نمو تتعدى سوقها المحلي. يمكن للمبيعات والتسويق الدوليين أن يساعدا الشركات على زيادة الإيرادات، وتنويع قاعدة عملائها، وتقليل الاعتماد على سوق أو منتج واحد.

Strikingly هو أداة للشركات التي تتطلع إلى إنشاء موقع ويب بمظهر احترافي دون الحاجة إلى مهارات الترميز. إنه يوفر قوالب سهلة التخصيص وفقًا لاحتياجات علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك الموقع المصمم جيدًا في بناء المصداقية مع العملاء المحتملين وعرض منتجاتك أو خدماتك بفعالية.

بفضل قدراته متعددة اللغات، وخيارات الدفع العالمية، واستهداف المواقع، وتكاملات الشحن، يوفر Strikingly حلاً شاملاً للشركات لإطلاق أو توسيع وجودها الدولي. ومع ذلك، قبل التعمق في Strikingly، دعونا نفهم الاستراتيجيات الرئيسية التي يمكن أن تساعد الشركات في تعزيز مبيعاتها الدولية.

1. تحديد الأسواق المستهدفة

بصفتكم أصحاب عمل يتطلعون إلى التوسع دوليًا، من الضروري تحديد الأسواق المستهدفة. يتضمن تحديد الأسواق المستهدفة البحث في التركيبة السكانية للعملاء المحتملين، وتحليل سلوكهم، وتحديد اتجاهات السوق، وتقييم المنافسة.

البحث في التركيبة السكانية

تلعب التركيبة السكانية دورًا أساسيًا في تحديد احتياجات وتفضيلات العملاء المحتملين في مناطق مختلفة. ضع في اعتبارك العمر، والجنس، ومستوى الدخل، ومستوى التعليم، والخلفية الثقافية. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تخصيص منتجاتك أو خدماتك لتلبية الاحتياجات المحددة لكل سوق.

تحليل سلوك المستهلك

يتضمن تحليل سلوك المستهلك فهم كيفية شراء الناس في ثقافات ومناطق مختلفة. على سبيل المثال، تفضل بعض الثقافات القيمة مقابل المال على الاعتراف بالعلامة التجارية، بينما تركز أخرى على الجودة أو الراحة. يمكن أن يساعدك دراسة هذه الفروق في تخصيص استراتيجيات التسويق وفقًا لذلك.

تحديد اتجاهات السوق

يعد مواكبة اتجاهات السوق أمرًا حاسمًا للبقاء خارج المنافسة واكتشاف مجالات نمو جديدة محتملة. ابحث عن الاتجاهات الناشئة في صناعتك أو منطقتك التي يمكن أن تؤثر على الطلب على منتجاتك أو خدماتك.

تقييم المنافسة

يتضمن تقييم منافسيك البحث عن الشركات الأخرى التي تقدم منتجات أو خدمات مماثلة في أسواقك المستهدفة. حدد نقاط القوة والضعف لديهم وابحث عن طرق لتمييز نفسك عنهم.

• قم بإجراء بحث شامل على التركيبة السكانية للعملاء المحتملين.
• حلل كيف يتخذ المستهلكون قرارات الشراء في الثقافات المختلفة.
• ابقَ على اطلاع بأحدث اتجاهات السوق الناشئة.
• ابحث عن المنافسين الذين يقدمون منتجات أو خدمات مماثلة.

الصورة مأخوذة من Strikingly

2. صياغة خطة مبيعات

يعد صياغة خطة مبيعات أمرًا حيويًا لنجاح أي عمل، خاصة لأولئك الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق تواصلهم إلى السوق العالمي. يمكن لاستراتيجية فعالة للمبيعات الدولية والتسويق أن تساعد الشركات على تحقيق أهدافها فيما يتعلق بمنتجات السوق العالمية والأعمال.

تحديد أهداف المبيعات

يعد تحديد أهداف مبيعات واضحة وقابلة للتحقيق هو الخطوة الأولى في صياغة خطة مبيعات دولية فعالة. يجب أن تكون هذه الأهداف محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، ومرتبطة بوقت محدد (SMART). عند تحديد هذه الأهداف، من المهم مراعاة عوامل مثل حجم السوق المستهدف، المنافسة، والميزانية.

تطوير استراتيجية تسعير

بالنظر إلى ظروف السوق المحلية، يعد تطوير استراتيجية تسعير أمرًا أساسيًا للنجاح في الأسواق العالمية. من المهم البحث في اتجاهات التسعير المحلية وأخذ في الاعتبار تكاليف مثل الشحن والضرائب عند تحديد أسعار منتجاتك أو خدماتك.

إنشاء خطة تسويق

يعد النظر في الفروقات الثقافية عند إنشاء خطة تسويق شاملة أمرًا بالغ الأهمية عند التوسع دولياً. تتضمن خطة التسويق تحديد القنوات التسويقية الرئيسية مثل منصات التواصل الاجتماعي أو فرص الإعلانات المحلية. يجب على الشركات أيضًا التفكير في ترجمة موادها التسويقية لضمان أنها تلقى صدى لدى الجمهور المستهدف.

وضع خطة توزيع

وضع خطة توزيع فعالة هو المفتاح لجهود التوسع العالمية الناجحة. تشمل قنوات التوزيع تحديد الشركاء المحليين الذين يمكنهم المساعدة في اللوجستيات والتنقل في المتطلبات القانونية في كل بلد تعمل فيه.

• ضع في اعتبارك التعاون مع الموزعين المحليين أو تجار التجزئة
• ابحث عن المتطلبات القانونية لاستيراد/تصدير البضائع
• طور خطط طوارئ للأحداث غير المتوقعة مثل الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات السياسية.

يتطلب إعداد خطة مبيعات دولية فعالة تخطيطًا دقيقًا وتنفيذًا حذرًا، ولكنه يمكن أن يؤدي إلى فرص نمو كبيرة للشركات التي تتطلع إلى التوسع عالميًا.

الصورة مأخوذة من Strikingly

٣. بناء حضور قوي على الإنترنت

في سوق اليوم العالمية، يعد وجود حضور قوي على الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة تتطلع إلى التوسع دوليًا. يشمل الحضور القوي على الإنترنت:

• إنشاء موقع مع Strikingly.
• تحسينه لمحركات البحث (SEO).
• استخدام منصات التواصل الاجتماعي.
• دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إنشاء موقع مع Strikingly

يُعتبر Strikingly أداة ممتازة لإنشاء مواقع ويب ذات مظهر احترافي بسرعة وسهولة. بفضل واجهته الصديقة للمستخدم والقوالب القابلة للتخصيص، يمكن للشركات بناء موقع يعكس علامتها التجارية ويعرض منتجاتها أو خدماتها في السوق العالمية.

تحسين الموقع لمحركات البحث (SEO)

تحسين محركات البحث (SEO) ضروري لتعزيز الظهور في صفحات نتائج محركات البحث (SERPs) وجذب حركة المرور إلى موقعك. استخدام الكلمات المفتاحية ذات الصلة في أوصاف الميتا، وعلامات العنوان، والمحتوى يمكن أن يساعد الشركات على تحسين ترتيبها في صفحات نتائج محركات البحث وجذب المزيد من العملاء المحتملين.

استخدام منصات التواصل الاجتماعي

تُعد منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، لينكدإن، وإنستغرام أدوات قوية للوصول إلى جمهور عالمي. يُمكن أن يُساعد إنشاء محتوى جذاب يتناسب مع سوقك المستهدف أو جمهورك ومشاركته بانتظام على منصات التواصل الاجتماعي الشركات في بناء الوعي بالعلامة التجارية والتواصل مع العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم.

بعض النصائح لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال تتضمن:

• الاتساق. انشر بانتظام للحفاظ على تفاعل متابعيك.
• المرئيات. استخدم صور أو مقاطع فيديو عالية الجودة لجعل منشوراتك مميزة.
• الوسوم. استخدم الوسوم المناسبة لزيادة نطاق وصول منشوراتك.
• التفاعل. رد بسرعة على التعليقات أو الرسائل من المتابعين لبناء علاقات.

دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني يصل بفعالية مباشرة إلى العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بشركتك العالمية أو منتجاتك. يمكن للشركات زيادة المبيعات وبناء ولاء العملاء بإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة بناءً على سلوك العملاء أو تفضيلاتهم.

بعض النصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني الفعال تتضمن

• التخصيص. خاطب المستلم باسمه وخصص محتوى البريد الإلكتروني بما يتناسب مع اهتماماته.
• دعوة واضحة لاتخاذ إجراء. قم بتضمين دعوة واضحة وجذابة لاتخاذ إجراء لتحفيز المستلمين على اتخاذ الخطوة المطلوبة.
• تحسين للجوال. تأكد من تحسين رسائل البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة، حيث أن المزيد من الأشخاص يصلون إلى بريدهم الإلكتروني عبر الهواتف الذكية.

يمكن للشركات التوسع عالميًا والوصول إلى أسواق جديدة من خلال بناء حضور قوي عبر الإنترنت من خلال موقع ويب مصمم جيدًا، استراتيجيات فعالة لـ SEO، التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات التسويق المستهدفة عبر البريد الإلكتروني.

الصورة مأخوذة من Strikingly

4. التوسع على المستوى الدولي

قد يكون توسيع عملك دوليًا مهمة شاقة، لكنه يمكن أن يجلب مكافآت كبيرة من حيث زيادة الإيرادات والحصول على أسواق جديدة. لتحقيق نجاح توسع عملك عالميًا، يجب مراعاة عدة عوامل رئيسية.

تقييم المتطلبات القانونية

قبل التوسع دولياً، من المهم البحث في المتطلبات القانونية لممارسة الأعمال في مختلف البلدان. تشمل المتطلبات القانونية الحصول على التراخيص والتصاريح، والامتثال ل قوانين ضريبة المبيعات وفهم اللوائح المحلية.

على سبيل المثال، قد تتطلب بعض البلدان أن تكون للشركات وجودًا فعليًا للعمل هناك، بينما قد يكون لدى بلدان أخرى قوانين عمل محددة يجب اتباعها. يجب عليك القيام بواجبك القانوني وضمان أنك تعمل بشكل قانوني في كل بلد تتوسع فيه.

البحث في الأعراف الثقافية

يمكن أن تختلف الأعراف الثقافية بشكل كبير من بلد إلى آخر، ومن المهم فهم هذه الاختلافات عند التوسع دولياً. يشمل البحث في الأعراف الثقافية كل شيء من حواجز اللغة إلى العادات الاجتماعية وآداب السلوك.

على سبيل المثال، قد تركز بعض الثقافات بشكل أكبر على بناء العلاقات الشخصية والثقة قبل القيام بالأعمال التجارية معًا. بفهم هذه الاختلافات الثقافية، يمكنك التنقل بشكل أفضل في الأسواق الدولية وبناء علاقات أقوى مع العملاء والشركاء.

تحديد الشركاء المحليين

عند التوسع في أسواق جديدة، غالبًا ما يكون من المفيد الشراكة مع شركات أو منظمات محلية لها حضور إقليمي قوي. يمكن لهؤلاء الشركاء تقديم رؤى قيمة عن السوق المحلي والمساعدة في تجاوز العقبات الثقافية أو التنظيمية. يعد تحديد الشركاء المحليين المناسبين أمرًا حاسمًا - ابحث عن الشركات أو المنظمات التي تشاركك قيمك وأهدافك للتوسع العالمي.

التكيف مع الحواجز اللغوية

يمكن أن تكون الحواجز اللغوية عقبة رئيسية عند التوسع دوليًا. للتغلب على هذا التحدي، فكر في توظيف مترجمين أو التعاون مع الأعمال المحلية التي تتحدث اللغة بطلاقة.

من المهم أيضًا تكييف موادك التسويقية ومحتوى موقعك الإلكتروني للغات المختلفة - هذا يظهر للعملاء المحتملين أنك ملتزم بسوقهم وملتزم بتوفير أفضل تجربة ممكنة لهم.

يمكن أن يكون التوسع دوليًا عملية معقدة، لكن من خلال النظر بعناية في المتطلبات القانونية، والأعراف الثقافية، والشركاء المحليين، والحواجز اللغوية، يمكنك دخول أسواق جديدة بنجاح ونمو عملك عالميًا. استفد من فرصة الاستفادة من الإمكانات الهائلة للسوق العالمي - ابدأ في تخطيط توسعك العالمي اليوم!

الصورة مأخوذة من Strikingly

5. قياس النجاح

بعد تنفيذ استراتيجيات المبيعات الدولية، من الضروري قياس فعالية الخطة. يشمل قياس النجاح تتبع أداء المبيعات، وتحليل حصة السوق، ومراقبة رضا العملاء، وتعديل خطة المبيعات.

تتبع أداء المبيعات

لتحديد ما إذا كانت استراتيجية المبيعات الدولية تعمل، من المهم تتبع أداء المبيعات. يمكن للشركات تحديد المنتجات أو الخدمات التي تباع جيدًا في المناطق المختلفة وتعديل استراتيجيتها من خلال تتبع أرقام المبيعات. سيساعد تتبع أداء المبيعات الشركات في التركيز على المناطق التي تؤدي فيها جيدًا وتحسين المناطق التي لا تؤدي فيها بشكل جيد.

تحليل حصة السوق

فهم مقدار السوق العالمي الذي تستحوذ عليه منتجات الشركة مقارنة بمنافسيها. يساعد تحليل معلومات حصة السوق الشركات في تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتطوير استراتيجيات جديدة لزيادة حصتها في السوق العالمي.

مراقبة رضا العملاء

مراقبة رضا العملاء أمر مهم لأي شركة ترغب في النجاح في التوسع العالمي. يساعد الشركات في فهم كيفية تصور العملاء لمنتجاتهم أو خدماتهم وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. يمكن للشركات إجراء التعديلات اللازمة على منتجاتها أو خدماتها لتتوافق مع المعايير الثقافية من خلال مراقبة ملاحظات العملاء.

تعديل خطة المبيعات وفقاً لذلك

يمكن للشركات تعديل خطتها الدولية للمبيعات بناءً على تتبع أداء المبيعات، وتحليل حصة السوق، ومراقبة رضا العملاء. قد تشمل التعديلات تطوير استراتيجيات تسعير جديدة أو خطط تسويق تتوافق مع العادات والتفضيلات المحلية.

تحسين مبيعات Strikingly الدولية

تقدم Strikingly ميزات مفيدة لمساعدة الشركات على البيع الدولي. مع Strikingly، يمكنك:

• بناء موقع متعدد اللغات. إنشاء نسخ من موقعك بلغات مختلفة بسهولة للوصول إلى الجماهير الدولية. يسمح لك Strikingly بتكرار الصفحات أو موقعك بالكامل وترجمة المحتوى إلى أي لغة ببضع نقرات فقط. سيقدر عملاؤك العالميون المحتوى المصمم خصيصًا لهم. البيع دوليًا يصبح أسهل عندما يمكن للعملاء من جميع المواقع التفاعل مع علامتك التجارية بلغتهم الأم.
• قبول المدفوعات العالمية. يدمج Strikingly مع منصات الدفع الشهيرة مثل PayPal وSquare وAlipay التي تتيح لك قبول المدفوعات من العملاء في أي مكان في العالم. احصل على المدفوعات عبر طرق محلية مألوفة على نطاق عالمي.
• استخدام استهداف الموقع. تحسين موقعك على Strikingly لمحركات البحث والجمهور في بلدان أو مناطق معينة. يساعد استهداف الموقع في ضمان العثور على الزوار الدوليين على موقعك والمحتوى المخصص. الزوار أكثر ميلاً للشراء من العلامات التجارية التي تلبي احتياجاتهم وموقعهم.
• تبسيط الشحن. ربط متجرك على Strikingly مع شركات الشحن الدولية لتقديم خيارات الشحن العالمية بأقل الأسعار. جعل المبيعات عبر الحدود سهلة التنفيذ. يمكن للعملاء في أي مكان الحصول على منتجاتهم بسرعة وتتبع الشحن بسهولة من خلال موقعك.

الوصول إلى جماهير جديدة وزيادة الإيرادات العالمية بدون عناء إنشاء مواقع منفصلة أو دمج خدمات خارجية متعددة لكل موقع تستهدفه. تتيح لك Strikingly البيع بثقة عبر الحدود وأنت تعرف أنك تقدم للعملاء تجربة شراء يتوقعونها. بسط النجاح الدولي مع Strikingly.

الخاتمة

في عالمنا المعولم اليوم، تنمية عملك دولياً أمر بالغ الأهمية. يمكن لشركتك تحقيق ارتفاعات جديدة من خلال الاستفادة من تكتيكات المبيعات الدولية، والتي تشمل تحديد الأسواق المستهدفة، تطوير خطط المبيعات، إنشاء حضور قوي على الإنترنت، والتوسع العالمي. يمكنك تحديد سوقك المستهدف وتنسيق خطة المبيعات الخاصة بك مع الأهداف التجارية من خلال دراسة الديموغرافيات، سلوك المستهلك، والمنافسة.

تُعد Strikingly، بقوالبها القابلة للتخصيص وتكاملاتها لتحسين محركات البحث، منصات الوسائط الاجتماعية وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني، أداة ممتازة لإنشاء حضور احترافي على الإنترنت بسرعة وسهولة. على الرغم من التحديات الأولية، فإن زيادة إيرادات المبيعات وقاعدة العملاء تجعل التوسع الدولي مجديًا. احتضن فرص السوق العالمية وابدأ رحلة التوسع العالمي مع التخطيط والبحث الدقيقين.

هل أنت مستعد لبدء التخطيط لتوسعك العالمي اليوم!